[发明专利]招呼语处理方法及装置

说明书

本发明提供一种招呼语处理方法及装置，终端接收用户在当前业务场景下触发的IM请求，其中IM请求中包含当前业务场景所对应的招呼语参数，终端通过向IM服务器发送招呼语请求消息获取包括招呼语业务内容以及显示类型的招呼语数据，并根据接收到的招呼语数据，在IM页面中显示招呼语。通过上述方法显示的招呼语结合了当前业务场景下的业务内容，且招呼语的显示更具多样化，终端无需更新即可从服务器侧获取最新的招呼语配置。

技术领域

本发明实施例涉及即时通信技术领域，尤其涉及一种招呼语处理方法及装置。

背景技术

即时通讯(IM，Instant Messaging)是指能够即时发送和接收互联网消息等的业务，随着移动互联网的发展，互联网即时通讯也在向移动化扩张。微软、腾讯、AOL、Yahoo等重要即时通讯提供商都提供通过手机接入互联网即时通讯的业务，用户可以通过手机与其他已经安装了相应客户端软件的手机或电脑收发消息。由于其拥有实时性、跨平台性、成本低、效率高等诸多优势，使之称为互联网最普及的交流方式。

目前，很多电子商务网站(例如二手商品交易平台等网站)为了增加网站用户的活跃度、网站的交互性，都会在网站上添加即时通讯的功能。用户通过浏览网站平台上的发布各类信息，获取感兴趣的业务服务信息，为了给用户提供良好的服务体验，通常，在客户端用户打开某商家发布的帖子时，都会发送一条默认招呼语，招呼语类型包括文本类型、图片类型、tip类型、卡片类型等等，不同的业务服务默认的招呼语类型不同。

现有的招呼语发送方在客户端，客户端不能灵活配置招呼语类型，客户端如果要改变招呼语类型，如卡片类型变成文本类型，则需要发版支持。

发明内容

本发明提供一种招呼语处理方法及装置，终端无需更新即可从服务器侧获取最新的招呼语配置。

本发明的第一方面提供一种招呼语处理方法，包括：

终端接收用户在当前业务场景下触发的IM请求，所述IM请求中包含所述当前业务场景所对应的招呼语参数；

所述终端向IM服务器发送招呼语请求消息，所述招呼语请求消息中包含所述招呼语参数；

所述终端接收所述IM服务器发送的招呼语响应消息，所述招呼语响应消息中包含与所述招呼语参数对应的招呼语数据，所述招呼语数据包含招呼语的业务内容以及显示类型；

所述终端根据所述业务内容以及显示类型，在IM页面中显示所述招呼语。

可选的，所述招呼语参数包括所述当前业务场景的场景参数和/或业务参数。

可选的，所述终端向IM服务器发送招呼语请求消息之前，还包括：

所述终端确定所述IM请求是否是所述用户调用IM的初始请求；

若是，则所述终端执行所述向IM服务器发送招呼语请求消息的步骤。

本发明的第二方面提供一种招呼语处理方法，包括：

IM服务器接收终端发送的招呼语请求消息，所述招呼语请求消息中包含所述终端用户的当前业务场景所对应的招呼语参数；

所述IM服务器向所述终端发送招呼语响应消息，所述招呼语响应消息中包含与所述招呼语参数对应的招呼语数据，所述招呼语数据包含招呼语的业务内容以及显示类型。

可选的，所述招呼语参数包括所述当前业务场景的业务参数；

相应的，所述IM服务器向所述终端发送招呼语响应消息，包括：

所述IM服务器向业务服务器发送业务内容请求消息，所述业务内容请求消息中包含所述业务参数；

所述IM服务器接收所述业务服务器发送的业务内容响应消息，所述业务内容响应消息中包含与所述业务参数对应的业务内容；