[发明专利]交互业务的数据处理方法、装置及电子设备有效

专利信息
申请号: 201810490617.4 申请日: 2018-05-21
公开(公告)号: CN110580554B 公开(公告)日: 2022-12-16
发明(设计)人: 薛研歆 申请(专利权)人: 阿里巴巴华北技术有限公司
主分类号: G06Q10/06 分类号: G06Q10/06;G06N20/00
代理公司: 北京市惠诚律师事务所 11353 代理人: 刘子敬
地址: 301739 天津市武清区*** 国省代码: 天津;12
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摘要:
搜索关键词: 交互 业务 数据处理 方法 装置 电子设备
【权利要求书】:

1.一种交互业务的数据处理方法,其特征在于,包括:

执行交互业务,所述交互业务包括用户参与的多个执行阶段;

统计所述交互业务过程中用户的行为数据,并将所述行为数据按所述交互业务的执行阶段进行分阶段的评价处理;

当用户在所述交互业务过程中累计的评价结果满足评价阈值,触发所述交互业务结束,并执行对所述用户的反馈处理,其中,所述统计所述交互业务过程中用户的行为数据,并将所述行为数据按所述交互业务的执行阶段进行分阶段的评价处理包括:

预置所述交互业务过程中不同执行阶段的用户行为的评价权重;

对在不同执行阶段的用户的行为数据采用相应执行阶段的评价权重进行评价处理;

对用户在所述交互业务过程中各执行阶段的评价结果进行累计。

2.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述交互业务过程中各执行阶段的评价权重随交互业务的发展过程逐步增加。

3.根据权利要求1-2任一项所述的方法,其特征在于,所述执行对所述用户的反馈处理包括:

执行对用户的激励处理。

4.一种交互业务的数据处理方法,其特征在于,包括:

执行交互业务,所述交互业务包括用户参与的多个执行阶段;

统计所述交互业务过程中用户的行为数据,并将所述行为数据按所述交互业务的执行阶段进行分阶段的评价处理;

当用户在所述交互业务过程中累计的评价结果满足评价阈值,触发所述交互业务结束,并执行对交互业务中业务数据的处理,其中,

所述统计所述交互业务过程中用户的行为数据,并将所述行为数据按所述交互业务的执行阶段进行分阶段的评价处理包括:

预置所述交互业务过程中不同执行阶段的用户行为的评价权重;

对在不同执行阶段的用户的行为数据采用相应执行阶段的评价权重进行评价处理;

对用户在所述交互业务过程中各执行阶段的评价结果进行累计。

5.根据权利要求4所述的方法,其特征在于,所述交互业务过程中各执行阶段的评价权重随交互业务的发展过程逐步增加。

6.根据权利要求4-5任一项所述的方法,其特征在于,所述执行对交互业务中业务数据的处理包括:

执行对交互业务中指定的业务数据的回收处理。

7.一种交互业务的数据处理方法,其特征在于,包括:

获取用户在答题类业务中的作答数据,所述答题类业务包括随用户答题的深入状态所划分的多个答题阶段;

将所述作答数据按所述答题类业务中的答题阶段进行分阶段的评价处理;

当用户在所述答题类业务中累计的评价结果满足评价阈值,触发停止向用户下发试题的操作,其中,

所述将所述作答数据按所述答题类业务中的答题阶段进行分阶段的评价处理包括:

预置所述交互业务过程中不同执行阶段的用户行为的评价权重;

对在不同执行阶段的用户的行为数据采用相应执行阶段的评价权重进行评价处理;

对用户在所述交互业务过程中各执行阶段的评价结果进行累计。

8.一种交互业务的数据处理装置,其特征在于,包括:

业务执行模块,用于执行交互业务,所述交互业务包括用户参与的多个执行阶段;

数据评价模块,用于统计所述交互业务过程中用户的行为数据,并将所述行为数据按所述交互业务的执行阶段进行分阶段的评价处理;

用户反馈模块,用于当用户在所述交互业务过程中累计的评价结果满足评价阈值,触发所述交互业务结束,并执行对所述用户的反馈处理,其中,

所述数据评价模块包括:

权重设置单元,用于预置所述交互业务过程中不同执行阶段的用户行为的评价权重;

阶段评价单元,用于对在不同执行阶段的用户的行为数据采用相应执行阶段的评价权重进行评价处理;

评价累计单元,用于对用户在所述交互业务过程中各执行阶段的评价结果进行累计。

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