[发明专利]保单风险分级方法、装置、计算机设备及存储介质

说明书

本发明公开了保单风险分级方法、装置、计算机设备及存储介质。方法包括：对保单进行筛选以得到在应缴费期间电话信息存在变更的保单；判断保单的续存状态是否为有效；若保单有效，对电话信息是否有效进行验证得到电话号码验证信息，获取所反馈的缴费信息作为回访记录；对回访记录与关键字进行匹配得到匹配结果，通过财务报表对保单的是否完成缴费进行验证以得到缴费验证信息；获取匹配结果，结合缴费验证信息及电话号码验证信息对保单的风险等级进行分级。通过对存在风险的保单进行筛选，并对保单的风险等级进行分级，能够为企业节省对保单进行分级所耗费的大量人力物力，避免了因人工审核而造成的分级效率低、分级结果不准确的问题。

技术领域

本发明涉及保单风险分级的技术领域，尤其涉及一种保单风险分级方法、装置、计算机设备及存储介质。

背景技术

随着社会经济的发展，越来越多的人选择购买保险业务来抵御各种风险。在保险业务办理过程后，因保单内的信息变化以及保单的缴费情况，导致保单存在风险。

而目前的技术方案中，需对保单的风险等级进行人工分级，然而当企业需要管理的保单量较大时，采用人工对保单进行分级的方法，需耗费大量的人力物力。且人工操作的过程中容易出现失误，导致对保单的风险等级的分级结果出现偏差，给企业及投保客户造成了风险和损失。因而现有技术中对保单风险等级进行分级的方法存在分级效率低、分级结果不准确的问题。

发明内容

本发明实施例提供了一种保单风险分级方法、装置、计算机设备及存储介质，旨在解决现有技术中对保单风险等级进行分级的方法存在分级效率低、分级结果不准确的问题。

第一方面，本发明实施例提供了一种保单风险分级方法，其包括：

获取保单信息，根据预设条件对保单信息中的电话信息进行筛选以得到在应缴费期间电话信息存在变更的保单；

对所筛选出的保单的续存状态是否为有效进行判断；

若保单的续存状态为有效，获取保单信息中的电话信息并对电话信息是否有效进行验证以得到电话号码验证信息，获取所反馈的缴费信息，将缴费信息作为回访记录而记录在所述保单信息中；

获取回访记录，对回访记录与预设关键字进行匹配以得到匹配结果，通过财务报表对保单的是否完成缴费进行验证以得到缴费验证信息；

获取匹配结果，结合缴费验证信息及电话号码验证信息对保单的风险等级进行分级以得到分级结果。

第二方面，本发明实施例提供了一种保单风险分级装置，其包括：

保单信息筛选单元，用于获取保单信息，根据预设条件对保单信息中的电话信息进行筛选以得到在应缴费期间电话信息存在变更的保单；

续存状态判断单元，用于对所筛选出的保单的续存状态是否为有效进行判断；

电话号码验证单元，用于若保单的续存状态为有效，获取保单信息中的电话信息并对电话信息是否有效进行验证以得到电话号码验证信息，获取所反馈的缴费信息，将缴费信息作为回访记录而记录在所述保单信息中；

缴费验证单元，用于获取回访记录，对回访记录与预设关键字进行匹配以得到匹配结果，通过财务报表对保单的是否完成缴费进行验证以得到缴费验证信息；

风险等级分级单元，用于获取匹配结果，结合缴费验证信息及电话号码验证信息对保单的风险等级进行分级以得到分级结果。

第三方面，本发明实施例又提供了一种计算机设备，其包括存储器、处理器及存储在所述存储器上并可在所述处理器上运行的计算机程序，所述处理器执行所述计算机程序时实现上述第一方面所述的保单风险分级方法。