[发明专利]存取款管理方法、存取款管理装置及自助终端

说明书

本发明适用于金融设备技术领域，提供了一种存取款管理方法，应用于自助终端，所述自助终端的至少一个循环钞箱被配置为用于存放预设的两种以上面额的纸币；所述存取款管理方法包括：在执行取款操作时，基于用户的取款金额，确定所述用户的取款需求，其中，所述取款需求包括所需的纸币面额；基于所述纸币面额，依次选取与所述纸币面额对应的循环钞箱为所述用户出钞。本发明可以增加自助终端支持存取的纸币面额种类数，满足银行机构和用户的相关需求。

技术领域

本发明属于金融设备技术领域，尤其涉及一种存取款管理方法、存取款管理装置及自助终端。

背景技术

目前的自助终端，受限于其配置的循环钞箱的数量，一般不支持小面额纸币的存取，例如存取款一体机一般标配有4个循环钞箱，其至多支持循环存取4种不同面额的纸币，以人民币为例，4个循环钞箱可以分别被配置为用于循环存取100元纸币、50元纸币、20元纸币和10元纸币；那么，该自助终端对于1元或5元纸币将不予支持存取，用户使用体验感不佳；也存在部分自助终端，设置有用于收集存款废钞和取款废钞的混存废钞箱，当用户存入1元或5元面额的纸币时，该1元或5元面额的纸币会被存入混存废钞箱，进而导致混存废钞箱很容易被存满，从而导致钞箱报警，经常需要人工进行清理钞箱。。

发明内容

有鉴于此，本发明提供了一种存取款管理方法、存取款管理装置及自助终端，可以增加自助终端支持存取的纸币面额种类数，满足银行机构和用户的相关需求。

本发明的第一方面提供了一种存取款管理方法，应用于自助终端，所述自助终端的至少一个循环钞箱被配置为用于存放预设的两种以上面额的纸币；

所述存取款管理方法包括：

在执行取款操作时，基于用户的取款金额，确定所述用户的取款需求，其中，所述取款需求包括所需的纸币面额；

基于所述纸币面额，依次选取与所述纸币面额对应的循环钞箱为所述用户出钞，其中，当所述纸币面额包括所述两种以上面额中的至少一种时，选取所述至少一个循环钞箱中的一个循环钞箱为所述用户出钞。

基于第一方面，在第一方面第一种可能的实现方式中，所述选取所述至少一个循环钞箱中的一个循环钞箱为所述用户出钞，包括：

在出钞过程中，将与所述纸币面额不符的出钞纸币传送至所述自助终端的暂存钞箱，以及，将与所述纸币面额相符的出钞纸币传送至所述自助终端的存取钞口；

在出钞完成后，将本次传送至所述暂存钞箱的纸币传送至与该纸币的面额对应的循环钞箱。

基于第一方面第一种可能的实现方式，在第二种可能的实现方式中，所述被配置为用于存放预设的两种以上面额的纸币的循环钞箱的数量为两个以上；

所述将与所述纸币面额不符的出钞纸币传送至所述自助终端的暂存钞箱，包括：

当所述暂存钞箱中所存放的纸币数量达到预设阈值时，暂停从当前出钞的循环钞箱中出钞，并将所述暂存钞箱中与所述纸币面额不符的出钞纸币传送至同样用于存放所述两种以上面额的纸币的另一循环钞箱；以及，若所述暂存钞箱中存在废币，则将所述暂存钞箱中的废币传送至所述自助终端的回收钞箱，然后继续从所述当前出钞的循环钞箱中出钞。

基于第一方面，或者第一方面第一种、第二种可能的实现方式，在第三种可能的实现方式中，所述在执行取款操作时，基于用户的取款金额，确定所述用户的取款需求之后，还包括：

若所述自助终端的循环钞箱中当前未存放所述纸币面额的纸币，或者，所述自助终端的循环钞箱中当前存放的所述纸币面额的纸币数量不满足所述用户取款所需的数量，则输出告警信息以提示本次取款失败。