[发明专利]智能购物方法、装置以及系统

说明书

本发明提供了一种智能购物方法、装置以及系统，客户端通过获取用户的基本信息，与所述用户建立绑定关系；获取所述用户的购物指令；将所述购物指令发送给服务器；获取所述服务器反馈的与所述购物指令对应的商品信息；基于所述商品信息，引导所述用户进行购物。通过该方法，客户端可以作为用户的私人导购，全程引导用户进行购物，提高了用户的购物体验，也降低了商场的人力成本。

技术领域

本发明涉及物联网领域，具体而言，涉及一种智能购物方法装置、以及系统。

背景技术

当今超市，商场内商品类目繁多，商场较大，顾客如果想找某一产品需要通过咨询营业员或者导购才能获取，影响顾客购买体验，浪费时间。

发明内容

有鉴于此，本发明实施例的目的在于提供一种智能购物方法装置、以及系统，以缓解上述问题。

第一方面，本发明实施例提供了一种智能购物方法，所述方法应用于客户端，所述方法包括：获取用户的基本信息，与所述用户建立绑定关系；获取所述用户的购物指令；将所述购物指令发送给服务器；获取所述服务器反馈的与所述购物指令对应的商品信息；基于所述商品信息，引导所述用户进行购物。通过该方法，客户端可以作为用户的私人导购，全程引导用户进行购物，提高了用户的购物体验，也降低了商场的人力成本。

结合第一方面的第一种实施方式，在所述获取用户的基本信息，与所述用户建立绑定关系之后，在所述获取所述用户的购物指令之前，所述方法还包括：获取用户的客户端激活指令。只有在用户激活的状态下才能进行智能购物，增加安全性。

结合第一方面的第二种实施方式，所述商品信息包括所述商品是否有现货；所述基于所述商品信息，引导所述用户进行购物，包括：在所述商品信息表征有现货时，基于所述商品信息，引导所述用户进行购物，从而可以避免用户在到达商品所在的货架时才发现缺货的情况发生，提高用户的购物体验。

结合第一方面的第三种实施方式，所述商品信息包括商品价格、商品所在货架的位置以及所述客户端当前位置与所述商品所在货架的位置的推荐路线；所述基于所述商品信息，引导所述用户进行购物，包括：基于所述商品价格以及所述推荐路线，引导所述用户进行购物。用户可以通过推荐路线，轻松找到所寻找的商品，避免了用户找不到商品的情况发生。

结合第一方面的第四种实施方式，所述商品为第三方商家的订单，所述商品信息包括商品价格、商品待等候时间、商品所在货架的位置以及所述客户端当前位置与所述商品所在货架的位置的推荐路线；所述基于所述商品信息，引导所述用户进行购物，包括：在获取到所述服务器反馈的所述商品待等候时间在预设时间时，基于所述推荐路线，引导所述用户进行购物。第三方商家订单可以是电影院订单或者快餐店订单，用户可以在商品的等待时间在预设时间内(例如5分钟)时，再基于推荐路线去商品所在处，避免用户等待的时间过长。

结合第一方面的第五种实施方式，在所述基于所述商品信息，引导所述用户进行购物之后，所述方法还包括：获取所述用户的付款指令，完成本次购物。用户可以直接通过客户端确认付款，避免商场超市人流量高峰时结账付款需要排队，浪费较多时间的情况发生。

结合第一方面的第六种实施方式，在所述完成本次购物后，所述方法还包括：响应用户的初始化指令，删除所述用户的购物信息。从而可以保证用户的信息安全。

结合第一方面的第七种实施方式，所述基本信息包括所述用户的联系方式以及收货地址；所述获取所述用户的付款指令，完成本次购物，包括：获取所述用户的付款指令；在所述付款指令包括物流送货时，将所述用户的购买商品与所述收货地址以及联系方式进行关联，完成本次购物。用户可以在付款时，选择将所购买的商品进行物流配送，减轻自身负担。