[发明专利]一种点餐管理系统

说明书

本发明公开了一种点餐管理系统，包括系统界面，所述系统界面包括登录界面和系统分布，系统分布的内部分别包含有系统管理、员工管理、经营模式、商品管理、菜单管理、餐桌管理、后厨管理、消费管理和呼叫服务管理，其中系统管理部分包括部门管理、参数管理、权限管理、角色管理和用户管理，用户在系统管理的内部进行可对相关信息参数的更改设置或查看；所述经营模式包括餐营模式和支付流程，其中餐营模式包括简单模式和正常模式，用户选择需要的餐营模式，点击启用即可，支付流程包括先付款、后付款和混合付款等多种方式供顾客选择。本发明能够较好地提高管理者的工作效率，减少繁琐的步骤，也能够给予顾客较为快捷有效的点餐体验。

技术领域

本发明涉及餐饮管理软件技术领域，尤其涉及一种点餐管理系统。

背景技术

在线的餐饮服务系统是一种符合现代潮流发展的服务模式，它满足了客户在科技日益发达的今天的点餐的需求，也能够较好地满足餐饮管理者对于餐饮事业的管理以及查看，省去了传统的复杂繁琐的模式，能够使得餐饮服务的管理更为方便和快捷，从而更好地符合当代高效快速的发展理念，现有的餐饮管理模式显得更为混乱和麻烦，不能够给予顾客好的体验，从另一个方面给管理者带来较为繁琐的管理感受。

发明内容

本发明的目的是为了解决现有技术中存在的缺点，而提出的一种点餐管理系统。

为了实现上述目的，本发明采用了如下技术方案：

一种点餐管理系统，包括系统界面，所述系统界面包括登录界面和系统分布，系统分布的内部分别包含有系统管理、员工管理、经营模式、商品管理、菜单管理、餐桌管理、后厨管理、消费管理和呼叫服务管理，其中系统管理部分包括部门管理、参数管理、权限管理、角色管理和用户管理，用户在系统管理的内部进行可对相关信息参数的更改设置或查看；

所述经营模式包括餐营模式和支付流程，其中餐营模式包括简单模式和正常模式，用户选择需要的餐营模式，点击启用即可，支付流程包括先付款、后付款和混合付款等多种方式供顾客选择；

所述商品管理主要包括商品信息以及商品的添加，商品添加时首先需要进行商品类目的选择，接着通过点击选择图片接着进行上传，最后对商品进行文字编辑的商品描述。

优选的，所述餐桌管理包括店内餐桌管理和餐桌工作状态管理，其中店内餐桌管理的主要功能为预约，其中的整桌可预约，拼桌不可预约，且店内餐桌管理的预约状态能够及时地反馈到餐桌工作状态管理的内部。

优选的，所述消费管理包括订单管理和退单管理，订单管理的内部主要能够查看相关订单的信息，退单管理首先需要操作人员选择退单记录，接着进行查询和审核，接着对其进行审批说明并作出同意或者驳回的决定。

优选的，所述员工管理包括职务管理，管理人员须在此界面中对员工进行职务信息的更改变更或者查看。

优选的，所述后厨管理包括正常模式和简单模式供操作人员选择，对顾客的订单或者退单进行即时的处理。

优选的，所述菜单管理包括菜单类目及规格参数管理，在菜单管理中可以进行菜单类目的更改和规格参数的变更。

优选的，所述呼叫服务管理包括微信呼叫服务管理，顾客在此界面可呼叫服务员帮助解决问题。

本发明的有益效果为：

本发明中，所述一种点餐管理系统，实现了餐饮管理人员对于餐饮经营的分条有序的管理，方便管理步骤的进行，使得管理的过程更有秩序以及逻辑性，减少管理者处理问题所需要的时间，从而提高管理的效率，从另一个方面能够更好地向顾客展示点餐的成品以及让客户感受到点餐的快捷以及问题处理的高效性，从线上和线下两个方面帮助顾客进行点餐，节省顾客与管理者的时间，使得点餐或者退单等整个餐饮行业的各个方面的问题能够得到准确有效的解决，本发明能够较好地提高管理者的工作效率，减少繁琐的步骤，也能够给予顾客较为快捷有效的点餐体验。