[发明专利]联系建立方法、系统和计算机可读存储介质在审

专利信息
申请号: 201810404203.5 申请日: 2018-04-28
公开(公告)号: CN110417926A 公开(公告)日: 2019-11-05
发明(设计)人: 冯泽;梅林;于昕;韩思玥;高峰;王晓禹;郭航 申请(专利权)人: 冯泽
主分类号: H04L29/12 分类号: H04L29/12
代理公司: 北京华进京联知识产权代理有限公司 11606 代理人: 孙岩
地址: 300380 天津市西*** 国省代码: 天津;12
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摘要:
搜索关键词: 目标联系 通讯 联系建立 数据集合 通讯需求 计算机可读存储介质 查找 处理效率 存储介质 关联关系 建立关联 人机交互 社会身份 通讯处理 通讯指示 唯一对应 会话 关联 分配 申请 分析
【说明书】:

本申请涉及一种联系建立方法、系统和存储介质。所述联系建立方法包括:为多个联系主体分别分配通讯号联系主体的通讯号与社会身份标识唯一对应;为所述多个联系主体分别建立与通讯号关联的数据集合;为存在关联关系的联系主体的通讯号之间建立关联关系;当接收到通讯指示,对通过至少一轮人机交互会话获取的信息进行分析,确定通讯需求和所述通讯需求对应的目标联系主体;查找所述目标联系主体的通讯号,根据所述通讯号查找所述目标联系主体的数据集合;至少根据所述通讯需求和所述目标联系主体的数据集合,进行通讯处理。采用本方法能够提高处理效率。

技术领域

本申请涉及通讯技术领域,特别是涉及一种联系建立方法、系统和计算机可读存储介质。

背景技术

通讯工具是用户与联系人、服务方等进行联系交互工具的统称,由通讯账号、硬件、软件三部分构成。用户通过固定电话、移动电话、智能手机等通讯工具与联系人、各类服务方进行联系通讯;用户通过通讯账号(如手机号或电话号)借助固定电话、移动电话或智能手机与联系人进行联系通讯,用户也可借助智能手机借助软件凭借软件分配账号与服务方进行联系通讯,以此实现供需双方联系的有效匹配。

当前通讯方式,供需双方信息不能有效传输、获取与调用,信息冗余、失效、分散等问题突出,使得供需双方难以实现精准、高效匹配,进而使得供需双方联系匹配效率低下。

发明内容

基于此,有必要针对上述供需双方匹配效率低下,难以实现精准、高效匹配问题,提供一种能够使得供需双方联系精准、高效匹配的新型联系建立方法、系统和计算机可读存储介质。

一种联系建立方法,所述方法包括:

为多个联系主体分别分配通讯号联系主体的通讯号与社会身份标识唯一对应;

为所述多个联系主体分别建立与通讯号关联的数据集合;

为存在关联关系的联系主体的通讯号之间建立关联关系;

当接收到通讯指示,对通过至少一轮人机交互会话获取的信息进行分析,确定通讯需求和所述通讯需求对应的目标联系主体;查找所述目标联系主体的通讯号,根据所述通讯号查找所述目标联系主体的数据集合;至少根据所述通讯需求和所述目标联系主体的数据集合,进行通讯处理。

一种联系建立系统,所述系统包括多个联系主体和智能通讯子系统;

所述智能通讯子系统用于:

为多个联系主体分别分配通讯号,联系主体的通讯号与社会身份标识唯一对应;

为所述多个联系主体分别建立与通讯号关联的数据集合;

为存在关联关系的联系主体的通讯号之间建立关联关系;

当接收到通讯指示,通过至少一轮人机交互会话获取通讯需求,并通过至少一轮人机交互会话获取所述通讯需求对应的目标联系主体;查找所述目标联系主体的通讯号,根据所述通讯号查找所述目标联系主体的数据集合;至少根据所述通讯需求和所述目标联系主体的数据集合,进行通讯处理。

一种计算机可读存储介质,其上存储有计算机程序,所述计算机程序被处理器执行时实现上述任意联系建立方法实施例的步骤。

上述联系建立方法、系统、计算机设备和存储介质中,为多个联系主体分别分配通讯号,并为多个联系主体分别建立与通讯号关联的数据集合,通讯号与社会身份标识唯一对应,存在关联关系的联系主体的通讯号之间存在关联关系,从而实现了联系主体身份的统一以及信息的统一。由于实现了联系主体身份以及信息的统一,即分配了通讯号及建立了动态数据集合,因此可以实现信息的统一调用、使用,进而可以基于通讯号及数据集合,实现供需双方联系匹配的精准与高效,进而实现对外通讯的精准与高效。

附图说明

图1为本申请实施例中方法的应用环境图;

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