[发明专利]房间状态追踪方法及系统在审

专利信息
申请号: 201810402490.6 申请日: 2018-04-28
公开(公告)号: CN108596352A 公开(公告)日: 2018-09-28
发明(设计)人: 关岩 申请(专利权)人: 深圳春沐源控股有限公司
主分类号: G06Q10/02 分类号: G06Q10/02;G06Q50/12
代理公司: 北京友联知识产权代理事务所(普通合伙) 11343 代理人: 尚志峰;汪海屏
地址: 518052 广东省深圳市前海深港合作区前*** 国省代码: 广东;44
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摘要:
搜索关键词: 客房 房间状态 房间状态信息 追踪 客户 计算机可读存储介质 计算机装置 预设时间段 预定状态 追踪系统 清扫 发送 灵活
【权利要求书】:

1.一种房间状态追踪方法,应用于酒店服务器,其特征在于,包括:

接受预定客户对客房的预定;

对于处于已预定状态的客房,确定所述客房相应的预定入住日;

在预设时间段内向所述预定入住日对应的客户发送其预定的客房的实时房间状态;

其中,所述房间状态包括以下至少一种或其组合:未退房状态、清扫状态、已退房状态、可入住状态。

2.根据权利要求1所述的房间状态追踪方法,其特征在于,所述发送其预定的客房的实时房间状态的步骤,具体为:

在客房目录列表中展示所述房间状态;和/或

当所述房间状态发生改变时,向所述客户推送所述房间状态。

3.根据权利要求2所述的房间状态追踪方法,其特征在于,所述客房目录列表包括以下信息:

客房的房间类型、客房的房间单价、客房的房间号、客房的所述房间状态。

4.根据权利要求1至3中任一项所述的房间状态追踪方法,其特征在于,还包括:

接收换房请求;

当所述换房请求对应的目标客房处于可入住状态且与预定的所述客房的客房类型相同时,执行所述换房请求。

5.一种房间状态追踪系统,应用于酒店服务器,其特征在于,包括:

预定单元,用于接受预定客户对客房的预定;

获取单元,用于对于处于已预定状态的客房,确定所述客房相应的预定入住日;

展示单元,用于在预设时间段内向所述预定入住日对应的客户发送其预定的客房的实时房间状态;

其中,所述房间状态包括以下至少一种或其组合:未退房状态、清扫状态、已退房状态、可入住状态。

6.根据权利要求5所述的房间状态追踪系统,其特征在于,所述展示单元,具体用于:

在客房目录列表中展示所述房间状态;和/或

当所述房间状态发生改变时,向所述客户推送所述房间状态。

7.根据权利要求5所述的房间状态追踪系统,其特征在于,所述客房目录列表包括以下信息:

客房的房间类型、客房的房间单价、客房的房间号、客房的所述房间状态。

8.根据权利要求5至7中任一项所述的房间状态追踪系统,其特征在于,还包括:

接收单元,用于接收换房请求;

调换单元,用于当所述换房请求对应的目标客房处于可入住状态且与预定的所述客房预定的客房类型相同时,执行所述换房请求。

9.一种计算机装置,其特征在于,所述计算机装置包括处理器,所述处理器用于执行存储器中存储的计算机程序时实现如权利要求1至4中任一项所述的房间状态追踪方法。

10.一种计算机可读存储介质,其上存储有计算机程序,其特征在于:所述计算机程序被处理器执行时实现如权利要求1至4中任一项所述的房间状态追踪方法。

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