[发明专利]一种铁路旅客携带品超重补收工作台

说明书

本发明公开了一种铁路旅客携带品超重补收工作台，包括操作台，所述操作台为三层结构，所述操作台上层结构设置有信息录入及计费装置、票据打印装置和重量显示控制器；所述操作台中层结构设置多个用于存放钱款的带锁抽屉；所述操作台下层结构设置称量装置，所述称量装置与所述重量显示控制器电连接；所述信息录入及计费装置与所述票据打印装置、所述重量显示控制器电连接。有益效果在于：采用该补收工作台可以提高铁路客运员的工作效率，避免了手工记录票据复杂、麻烦的问题，简化了超重补收费用的流程，同时提高了旅客的对铁路客运员的信任度。

技术领域

本发明涉及铁路技术领域，具体涉及一种铁路旅客携带品超重补收工作台。

背景技术

《铁路客规》规定旅客乘火车出行携带行李不能超过20公斤，超重行李按里程进行补收运费，目前各铁路局车站对进、出站旅客携带超重行李都是采用人工查补方式，这种方式存在很多的现场问题，如：从客运超重补收操作员角度出发，补收款计算需要人工查询里程、运价，效率低且易出错，手工记录票据因为多张复写，还存在看不清、核对难的问题，并且称重操作耗时、不方便；从旅客角度出发，往往对手写票据认可度不高，还易产生抵触情绪，给补收工作带来诸多麻烦；此外，工作现场人多混乱，对于票据和钱款保管的压力较大。因此，亟需开发一种可以针对铁路旅客携带品超重的智能补收系统，来简化补收流程，提高补收效率。

发明内容

本发明的目的就在于为了解决上述问题而提供一种铁路旅客携带品超重补收工作台，能够简化超重补收流程，提高补收的效率。

本发明通过以下技术方案来实现上述目的：

一种铁路旅客携带品超重补收工作台，包括操作台，所述操作台为三层结构，所述操作台上层结构设置有信息录入及计费装置、票据打印装置和重量显示控制器；所述操作台中层结构设置多个用于存放钱款的带锁抽屉；所述操作台下层结构设置称量装置，所述称量装置与所述重量显示控制器电连接；所述信息录入及计费装置与所述票据打印装置、所述重量显示控制器电连接。

进一步地，所述操作台的下层结构为空腔，所述称量装置设在该空腔内；所述称量装置包括电动推杆和称重器，所述称重器的一侧与所述电动推杆螺纹连接。

进一步地，所述空腔底部设有两条平行的滑轨，所述称重器通过滑块与所述滑轨滑动连接。

进一步地，所述称量装置上还设有报警器，所述报警器与所述重量显示控制器电连接。

进一步地，所述称重器下方还设有两个支撑座，用于支撑称重器滑出所述操作台空腔的一端。

进一步地，所述信息录入及计费装置为智能控制终端。

进一步地，所述智能控制终端包括电脑一体机、笔记本、平板。

进一步地，所述操作台外侧面上还设有语音播报器，所述语音播报器与所述信息录入及计费装置相连，用于语音播报超重补收内容。

采用上述结构，在使用时，进站旅客行李在称量装置上进行称重，承认免重20KG，儿童免重10KG，旅客可以从所述重量显示控制器上看到行李的重量，当超过该重量范围时，所述报警器发出警报，同时，所述信息录入及计费装置也会显示旅客行李的重量信息及费用信息，铁路客运员还可手动或扫码车票录入旅客车次、到站信息进行核实，通过语音播报器告知旅客需要补交的费用，旅客补交款项后，通过票据打印装置向旅客打印收费凭证，并将收取的钱款放入带锁抽屉中。

综上，本发明的有益效果在于：采用该补收工作台可以提高铁路客运员的工作效率，避免了手工记录票据复杂、麻烦的问题，简化了超重补收费用的流程，同时提高了旅客的对铁路客运员的信任度。

附图说明