[发明专利]一种VR场景体验舱数据采集方法及装置在审
| 申请号: | 201810329805.9 | 申请日: | 2018-04-13 |
| 公开(公告)号: | CN108803868A | 公开(公告)日: | 2018-11-13 |
| 发明(设计)人: | 戴若犂;严博翔;王曼;胡同杰 | 申请(专利权)人: | 北京诺亦腾科技有限公司 |
| 主分类号: | G06F3/01 | 分类号: | G06F3/01;G06Q30/02;G07C9/00 |
| 代理公司: | 北京华夏泰和知识产权代理有限公司 11662 | 代理人: | 孟德栋 |
| 地址: | 100102 北京市西*** | 国省代码: | 北京;11 |
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| 摘要: | |||
| 搜索关键词: | 用户体验 人机交互信息 用户个人信息 场景 数据采集 人机交互系统 解锁信息 申请消息 舱门 客户关系管理 虚拟现实技术 产品类别 接收用户 数据支持 用户操作 用户反馈 携带 预设 采集 发送 反馈 | ||
1.一种VR场景体验舱数据采集方法,用于采集所述VR场景体验舱中进行体验的用户的信息,其特征在于,包括:
接收携带有用户个人信息的体验申请消息;
反馈携带有舱门解锁信息的体验通过消息;
获取所述VR场景体验舱内预设的人机交互系统的人机交互信息;
基于所述人机交互信息确定用户体验信息,所述用户体验信息包括:体验的产品类别。
2.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,
所述舱门解锁信息为舱门解锁密码;
或者,所述舱门解锁信息用于指示舱门已解锁,相应地,所述反馈携带有舱门解锁信息的体验通过消息之前,还包括:向所述VR场景体验舱内预设的舱门控制器发送指示信息,以使所述舱门控制器接收到所述指示信息后控制所述VR场景体验舱的舱门开锁。
3.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,
所述人机交互信息包括所述人机交互系统接收到的操作信息;
相应地,所述基于所述人机交互信息确定用户体验信息,包括:根据所述操作信息以及所述人机交互系统被操作时的数据信息确定所述用户体验信息。
4.根据权利要求3所述的方法,其特征在于,所述用户体验信息还包括:不同产品类别的体验次数以及体验时长。
5.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,还包括:
基于所述用户体验信息生成推送消息并反馈所述推送消息。
6.根据权利要求5所述的方法,其特征在于,所述基于所述用户体验信息生成推送消息,包括:
判断所述用户体验信息是否包括至少两个产品类别,若是,则选取体验时长最长的产品类别作为待推送产品类别;
生成与所述待推送产品类别对应的推送消息。
7.根据权利要求6所述的方法,其特征在于,所述生成与所述待推送产品类别对应的推送信息,包括:
基于产品类别与门店信息之间预设的对应关系,确定所述待推送产品类别对应的门店信息;所述门店信息包括:门店名和/或门店地址;
生成携带有所述待推送产品类别对应的门店信息的推送消息。
8.一种VR场景体验舱数据采集装置,用于采集所述VR场景体验舱中进行体验的用户的信息,其特征在于,包括:
接收单元,用于接收携带有用户个人信息的体验申请消息;
反馈单元,用于反馈携带有舱门解锁信息的体验通过消息;
获取单元,用于获取所述VR场景体验舱内预设的人机交互系统的人机交互信息;
确定单元,用于基于所述人机交互信息确定用户体验信息,所述用户体验信息包括:体验的产品类别。
9.根据权利要求8所述的装置,其特征在于,
所述舱门解锁信息为舱门解锁密码;
或者,所述舱门解锁信息用于指示舱门已解锁,相应地,所述装置还包括:发送单元,用于在所述接收单元接收到携带有用户个人信息的体验申请消息之后,向所述VR场景体验舱内预设的舱门控制器发送指示信息,以使所述舱门控制器接收到所述指示信息后控制所述VR场景体验舱的舱门开锁;相应地,所述反馈单元,用于在所述发送单元发送指示信息之后,反馈携带有舱门解锁信息的体验通过消息。
10.根据权利要求8所述的装置,其特征在于,
所述人机交互信息包括所述人机交互系统接收到的操作信息;
相应地,所述确定单元,用于根据所述操作信息以及所述人机交互系统被操作时的数据信息确定所述用户体验信息。
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