[发明专利]电话智能转接方法、系统、车机及存储介质

权利要求书

1.一种电话智能转接方法，其特征在于，所述电话智能转接方法包括：

建立车机与车内至少两个移动终端的蓝牙通信连接；

在车内任一移动终端与一外部终端建立语音通信连接进行语音通话时，获取语音通话内容信息；

对获取的语音通话内容信息进行识别获取内容识别信息；

将内容识别信息与预设转接信息进行匹配，在内容识别信息与预设转接信息匹配时，结束所述移动终端与所述外部终端之间的语音通信连接并建立所述外部终端与转接的移动终端的语音通信连接；

在建立车机与车内至少两个移动终端的蓝牙通信连接之后，所述电话智能转接方法还包括：

获取各所述移动终端内通讯录的访问权限并获取各所述移动终端的号码信息和名称信息；

建立包含各所述移动终端的号码信息与包含所述名称信息的预设转接信息的对应关系的集合；

所述将内容识别信息与预设转接信息进行匹配，当内容识别信息与预设转接信息匹配时，结束所述移动终端与所述外部终端之间的语音通信连接并建立所述外部终端与转接的移动终端的语音通信连接包括：

将内容识别信息与所述预设转接信息匹配；

在所述内容识别信息与所述预设转接信息匹配时，从所述集合中查找与所述预设转接信息对应的号码信息；

结束所述移动终端与所述外部终端之间的语音通信连接并根据所述号码信息建立所述外部终端与所述号码信息对应的移动终端的语音通信连接。

2.根据权利要求1所述的电话智能转接方法，其特征在于，一个所述号码信息对应多个所述预设转接信息。

3.一种电话智能转接系统，其特征在于，所述电话智能转接系统包括：

蓝牙配对模块，用于建立车机与车内至少两个移动终端的蓝牙通信连接；

语音获取模块，用于在车内任一移动终端与一外部终端建立语音通信连接进行语音通话时，获取语音通话内容信息；

识别模块，用于对获取的语音通话内容信息进行识别获取内容识别信息；

匹配模块，用于将内容识别信息与预设转接信息进行匹配；

转接模块，用于在内容识别信息与预设转接信息匹配时，结束所述移动终端与所述外部终端之间的语音通信连接并建立所述外部终端与转接的移动终端的语音通信连接；

所述电话智能转接系统还包括：

权限和信息获取模块，用于获取各所述移动终端内通讯录的访问权限并获取各所述移动终端的号码信息和名称信息；

集合配置模块，用于建立包含各所述移动终端的号码信息与包含所述名称信息的预设转接信息的对应关系的集合；

所述匹配模块将内容识别信息与所述预设转接信息匹配，并在所述内容识别信息与所述预设转接信息匹配时，从所述集合中查找与所述预设转接信息对应的号码信息；所述转接模块结束所述移动终端与所述外部终端之间的语音通信连接并根据所述号码信息建立所述外部终端与所述号码信息对应的移动终端的语音通信连接。

4.根据权利要求3所述的电话智能转接系统，其特征在于，一个所述号码信息对应多个所述预设转接信息。

5.一种存储介质，存储有程序指令，其特征在于，所述程序指令被执行时实现如权利要求1至权利要求2任一项所述的电话智能转接方法。

6.一种车机，包括处理器和存储器，所述存储器存储有程序指令，其特征在于，所述处理器运行程序指令实现如权利要求1至权利要求2任一项所述的电话智能转接方法。