[发明专利]信息输出方法、系统及设备有效

专利信息
申请号: 201810246120.8 申请日: 2018-03-23
公开(公告)号: CN110298527B 公开(公告)日: 2023-05-30
发明(设计)人: 马磊;孙楠;谢继彬;陆阳;朱志宇 申请(专利权)人: 阿里巴巴集团控股有限公司
主分类号: H04W4/33 分类号: H04W4/33;H04W4/021;H04W4/024;H04W4/029;H04W4/02;H04W4/80;G06Q50/12;G16Y20/10;G16Y20/40;G16Y40/10;G16Y40/60
代理公司: 北京太合九思知识产权代理有限公司 11610 代理人: 刘戈
地址: 英属开曼群岛大开*** 国省代码: 暂无信息
权利要求书: 查看更多 说明书: 查看更多
摘要:
搜索关键词: 信息 输出 方法 系统 设备
【说明书】:

本申请实施例提供一种信息输出方法、系统及设备。其中,方法包括如下的步骤:根据第一用户的位置信息和多个第二用户的位置信息,确定位于所述第一用户附近的第二用户;获取在所述第一用户附近的第二用户的用户信息;将所述用户信息发送至所述第一用户对应的客户端,以由所述客户端将所述用户信息与在所述客户端侧用于表征所述第二用户的对象关联输出。本申请实施例提供的技术方案,能为客户端用户提供在其附近人的用户信息,帮助发现服务对象及服务对象所需的服务,有助于提升服务效率和服务质量。

技术领域

本申请涉及计算机技术领域,尤其涉及一种信息输出方法、系统及设备。

背景技术

在现有传统酒店中,酒店服务人员(如大堂经理),要么主动上前询问客户是否需要帮助,要么被动的为主动寻求帮助的客户提供服务。

酒店服务人员通常是通过观察公共区域中的客户并结合工作经验来判断需要帮助的客户,并不能快速的寻找到真正需要帮助的客户,进而影响到酒店为客户提供服务的服务效率和服务质量。

发明内容

鉴于上述问题,提出了本申请以提供一种解决上述问题或至少部分地解决上述问题的信息输出方法、系统及设备。

于是,在本申请的一个实施例中,提供了一种信息输出方法。该方法,包括:

根据第一用户的位置信息和多个第二用户的位置信息,确定位于所述第一用户附近的第二用户;

获取在所述第一用户附近的第二用户的用户信息;

将所述用户信息发送至所述第一用户对应的客户端,以由所述客户端将所述用户信息与在所述客户端侧用于表征所述第二用户的对象关联输出。

在本申请的另一个实施例中,提供了一种信息输出方法。该方法,包括:

响应于第一用户触发的查看事件,从服务端获取在第一用户附近的第二用户的用户信息;

获取用户界面上用于表征所述第二用户的对象;

在所述用户界面上,将所述对象与所述用户信息关联输出供所述第一用户查看。

在本申请的又一个实施例中,提供了一种信息输出系统。该系统,包括:

服务端,用于根据第一用户的位置信息和多个第二用户的位置信息,确定位于所述第一用户附近的第二用户;获取在所述第一用户附近的第二用户的用户信息;将所述用户信息发送至所述第一用户对应的客户端;

客户端,用于响应于第一用户触发的查看事件,从所述服务端获取在第一用户附近的第二用户的用户信息;获取用户界面上用于表征所述第二用户的对象;将所述对象与所述用户信息关联输出供所述第一用户查看。

在本申请的又一个实施例中,提供了一种信息输出方法。该方法,包括:

响应于第一用户触发的查看事件,从服务端获取在第一用户附近的第二用户的用户信息;

采集实景图像;

识别所述第二用户在所述实景图像中的成像;

将所述成像与所述用户信息关联地显示在所述实景图像中。

在本申请的又一个实施例中,提供了一种服务端设备。该服务端设备包括:第一存储器和第一处理器,其中,

所述第一存储器,用于存储程序;

所述第一处理器,与所述第一存储器耦合,用于执行所述第一存储器中存储的所述程序,以用于:

根据第一用户的位置信息和多个第二用户的位置信息,确定位于所述第一用户附近的第二用户;

获取在所述第一用户附近的第二用户的用户信息;

下载完整专利技术内容需要扣除积分,VIP会员可以免费下载。

该专利技术资料仅供研究查看技术是否侵权等信息,商用须获得专利权人授权。该专利全部权利属于阿里巴巴集团控股有限公司,未经阿里巴巴集团控股有限公司许可,擅自商用是侵权行为。如果您想购买此专利、获得商业授权和技术合作,请联系【客服

本文链接:http://www.vipzhuanli.com/pat/books/201810246120.8/2.html,转载请声明来源钻瓜专利网。

×

专利文献下载

说明:

1、专利原文基于中国国家知识产权局专利说明书;

2、支持发明专利 、实用新型专利、外观设计专利(升级中);

3、专利数据每周两次同步更新,支持Adobe PDF格式;

4、内容包括专利技术的结构示意图流程工艺图技术构造图

5、已全新升级为极速版,下载速度显著提升!欢迎使用!

请您登陆后,进行下载,点击【登陆】 【注册】

关于我们 寻求报道 投稿须知 广告合作 版权声明 网站地图 友情链接 企业标识 联系我们

钻瓜专利网在线咨询

周一至周五 9:00-18:00

咨询在线客服咨询在线客服
tel code back_top