[发明专利]基于微信小程序的排队扫码政务大厅服务系统及方法

权利要求书

1.一种基于微信小程序的排队扫码政务大厅服务系统，其特征在于，包括：

排队叫号单元和业务办理单元，

排队叫号单元包括：叫号信息库，排队查询模块，叫号通知模块，

叫号信息库，存储有排队人数和当前正在办理业务的号码，

排队查询模块，查询客户端被分配的号码前面的排队人数，并将结果呈现到客户端，

叫号通知模块，接收叫号信息库发出的信息，提醒客户端前去办理业务，

业务办理单元包括：身份认证模块，基本信息填写模块以及办理过程库，

身份认证模块，管理个人帐号，

基本信息填写模块，供客户端填写与所办业务相关的人个基本信息，

办理过程库，存储有各个业务相关的办理过程和所需材料，将与当前办理业务相关的办理过程呈现在客户端中。

2.如权利要求1所述的基于微信小程序的排队扫码政务大厅服务系统，其特征在于：

还包括数据存储单元，用于存储用户的身份信息和办理过程信息。

3.如权利要求1所述的基于微信小程序的排队扫码政务大厅服务系统，其特征在于：

还包括：大厅管理单元，向客户端发布基础公告和新闻。

4.如权利要求1所述的基于微信小程序的排队扫码政务大厅服务系统，其特征在于：

其中，身份认证模块，当进入到政务大厅小程序时，身份认证模块通过微信向使用者请求身份验证授权。

5.如权利要求4所述的基于微信小程序的排队扫码政务大厅服务系统，其特征在于：

排队查询模块获取所办事项的号码，号码进入到叫号信息库，并实时呈现前面排队的人数。

6.如权利要求1所述的基于微信小程序的排队扫码政务大厅服务系统，其特征在于：

显示界面，显示办理事项、当前排队人数以及事项办理所需材料。

7.如权利要求6所述的基于微信小程序的排队扫码政务大厅服务系统，其特征在于：

显示界面还显示信息预填按钮，关联基本信息填写模块。

8.如权利要求6所述的基于微信小程序的排队扫码政务大厅服务系统，其特征在于：

还包括办件信息按钮，与数据存储单元关联，查看当前帐户的所有办件信息。

9.一种基于微信小程序的排队扫码政务大厅排号提醒方法，使用如权利要求1-8中任意一项所述的排队扫码政务大厅服务系统，其特征在于，包括：

步骤一：扫描二维码，获取排队号码；

步骤二：获取排队人数人信息，提示当前号码前面的排队人数；

步骤三：当到达当前的排队号码时，提醒到号。

10.如权利要求9所述的基于微信小程序的排队扫码政务大厅排号提醒方法，其特征在于：

在步骤二中，还包括填写基本信息的步骤。