[发明专利]一种用于语音识别的处理方法及其系统在审

专利信息
申请号: 201810240495.3 申请日: 2018-03-22
公开(公告)号: CN110299136A 公开(公告)日: 2019-10-01
发明(设计)人: 刘根华 申请(专利权)人: 上海擎感智能科技有限公司
主分类号: G10L15/22 分类号: G10L15/22;G10L15/26
代理公司: 上海专利商标事务所有限公司 31100 代理人: 徐伟
地址: 200030 上海市徐汇*** 国省代码: 上海;31
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摘要:
搜索关键词: 语音识别 语音 语音识别引擎 使用场景 置信度 语音识别处理系统 选择策略 应用界面 预设 输出 响应
【权利要求书】:

1.一种语音识别的处理方法,包括:

获取用户的语音输入;

基于用户当前的应用界面判断用户的使用场景;

基于所述使用场景确定采用的语音识别引擎;

使用所述语音识别引擎对所述语音输入进行识别,以获得语音意图结果;

基于预设的选择策略选择置信度最高的语音意图结果;以及

输出所述置信度最高的语音意图结果。

2.如权利要求1所述的处理方法,其特征在于,所述判断用户的使用场景进一步包括:基于所述用户当前没有处于特定的应用界面判断所述用户的使用场景为通用场景;

所述确定语音识别引擎进一步包括:基于所述使用场景为通用场景,确定采用多个语音识别引擎;以及

所述识别的步骤进一步包括:使用所述多个语音识别引擎对所述语音输入进行识别,以获得多个语音意图结果。

3.如权利要求2所述的处理方法,其特征在于,所述基于预设的选择策略选择语音意图结果的步骤进一步包括:

基于所述多个语音意图结果确定所述语音输入的语意类别;

基于预设的识别引擎-语意类别置信度表确定在所述语意类别下置信度最高的语音识别引擎;以及

选择所述置信度最高的语音识别引擎所识别的语音意图结果作为置信度最高的语音意图结果。

4.如权利要求3所述的处理方法,其特征在于,所述确定语音输入的语意类别的步骤进一步包括:

确定每一个所述语音意图结果的语意类别;

基于所述识别引擎-语意类别置信度表计算所述语音输入在每个语意类别下的置信度总值;以及

确定所述语音输入的语意类别为置信度总值最高的语意类别。

5.如权利要求2所述的处理方法,其特征在于,所述基于预设的选择策略选择语音意图结果的步骤进一步包括:

根据预设的识别引擎权重,依次判断每一个语音识别引擎所识别的语音意图结果与语音识别引擎的匹配度;以及

响应于语音意图结果与语音识别引擎匹配,选择所述语音识别引擎所识别的语音意图结果为置信度最高的语音意图结果。

6.如权利要求5所述的处理方法,其特征在于,判断匹配度的步骤进一步包括:

确定当前判断的语音意图结果的语意类别;

基于识别引擎-语意类别置信度表确定当前判断的语音识别引擎在所述语意类别的识别置信度;以及

所述语音意图结果与语音识别引擎匹配具体包括所述识别置信度高于预设的匹配置信度。

7.如权利要求1所述的处理方法,其特征在于,所述判断用户的使用场景进一步包括:基于所述用户当前处于特定的应用界面判断所述用户的使用场景为特定场景;

所述确定语音识别引擎进一步包括:基于所述使用场景为特定场景,确定所采用的语音识别引擎为对应于特定场景的特定语音识别引擎;以及

所述基于预设的选择策略选择语音意图结果的步骤进一步包括:响应于所述特定语音识别引擎识别出语音意图结果,选择所述语音意图结果为置信度最高的语音意图结果。

8.如权利要求7所述的处理方法,其特征在于,所述特定的应用界面包括用户处于语音输入界面、语音唤醒界面、导航地址输入界面、选择联系人界面。

9.如权利要求1-8中任一项所述的处理方法,其特征在于,所述语音识别引擎包括在线引擎,和/或,离线引擎,所述方法进一步包括:

获取用户当前的网络状态;以及

所述确定采用的语音识别引擎进一步包括,基于所述使用场景和所述网络状态确定语音识别引擎。

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