[发明专利]采集用户行为数据的方法、系统、电子设备、存储介质

说明书

本发明提供一种采集用户行为数据的方法、系统、电子设备、存储介质。方法包括：由一中间件自应用服务器采集用户通过一web服务器与应用服务器的第一交互信息；根据第一交互信息解析获得第一用户行为数据；将第一用户行为数据发送至一消息队列；一第一日志处理器获取第一用户行为数据并按行为时间顺序储存至一数据库中；由一第二日志处理器自web服务器采集web服务器的服务器日志；以及将第二用户行为数据与数据库中的行为时间进行比较，将第二用户行为数据储存至数据库，以使得数据库中的用户行为数据按行为时间排序，用户行为数据包括第一用户行为数据和第二用户行为数据。本发明提供的方法及设备实现高效完整的采集用户行为数据。

技术领域

本发明涉及计算机应用技术领域，尤其涉及一种采集用户行为数据的方法、系统、电子设备、存储介质。

背景技术

随着互联网技术的广泛应用,越来越多的网站或网络服务需要收集分析用户行为。多年来行业内存在很多依靠计算机辅助来自动收集和分析用户行为数据的方法。每种方法都有自身的特点和局限。有的方便实施，但效果较差，有的效果好，但应用成本较高。并不存在任意一种方式可以满足多数企业需要。我们的方案主要关注，可集中管理，实施成本低的用户行为采集需求。

现有技术通常从客户端(网页端)直接获得用户与网站的交互情况。由于是直接从客户端获得数据，因此，能够获得大量的难以从服务器端获得的用户行为数据，这对进一步分析用户浏览网站行为，改善潜在的网站可用性问题提供了更大的帮助。

然而，通过这样的方式，在客户端的运行环境可能关闭JS(JavaScript)设置，这样采集脚本将完全失效，会影响数据收集。此外，客户端直接采集数据的方式成本较高，需要在每个页面都加载采集脚本。如果要精确捕捉用户行为，甚至要编写一定的代码。同时，客户端脚本会增加网页的JS脚本负荷，影响客户端使用体验。

发明内容

本发明为了克服上述现有技术存在的缺陷，提供一种采集用户行为数据的方法、系统、电子设备、存储介质，以高效完整的采集用户行为数据。

本发明提供一种采集用户行为数据的方法，包括：

由一中间件自应用服务器采集用户通过一web服务器与所述应用服务器的第一交互信息；

所述中间件根据所述第一交互信息解析获得第一用户行为数据；

所述中间件将所述第一用户行为数据发送至一消息队列；

一第一日志处理器自所述消息队列获取所述第一用户行为数据并按行为时间顺序储存至一数据库中；

由一第二日志处理器自所述web服务器采集所述web服务器的服务器日志，所述服务器日志包括用户与所述web服务器的交互信息；

所述第二日志处理器解析所述服务器日志获得第二用户行为数据；以及

所述第二日志处理器将所述第二用户行为数据与所述数据库中的行为时间进行比较，将所述第二用户行为数据储存至所述数据库，以使得所述数据库中的用户行为数据按行为时间排序，所述用户行为数据包括所述第一用户行为数据和所述第二用户行为数据。

可选地，所述数据库按用户ID分别储存不同用户的用户行为数据，其中，

所述中间件根据所述第一交互信息解析获得第一用户行为数据包括：

所述中间件根据所述第一交互信息解析直接获得所述用户ID；

所述第二日志处理器解析所述服务器日志获得第二用户行为数据包括：

所述第二日志处理器解析所述交互信息获取临时标识码，所述临时标识码关联所述用户ID；

根据所述临时标识码获取该临时标识码关联的用户ID。