[发明专利]网络通信功能异常的处理方法、应用处理器和移动终端

说明书

本发明实施例公开了一种网络通信功能异常的处理方法、应用处理器和移动终端，该方法包括：应用处理器检测到移动终端内的调制解调器异常时，应用处理器判断调制解调器内的公共模块是否异常；若否，应用处理器确定调制解调器内的协议栈异常，并获取调制解调器当前使用的第一协议栈；应用处理器判断在预设时间范围内是否发生过预设次数的调制解调器异常；若是，应用处理器关闭第一协议栈，以及从调制解调器支持的多个协议栈中选择除第一协议栈的第二协议栈；应用处理器开启第二协议栈，并使用第二协议栈进行网络注册；当网络注册成功时，应用处理器记录移动终端的当前位置信息。实施本发明实施例，可以快速恢复网络正常。

技术领域

本发明涉及通信技术领域，具体涉及一种网络通信功能异常的处理方法、应用处理器和移动终端。

背景技术

随着通信技术的发展，手机中的调制解调器的作用和地位日益重要，调制解调器用于将待发送数据转换为射频信号以及将接收的射频信号转换为待处理数据、处理接入层(AS)和非接入层(NAS)的信令，调制解调器还用于与AP处理器进行接口等。然而，调制解调器经常会发生异常，导致网络异常，手机无法正常上网。目前常采用的解决方案是：手动对移动终端的调制解调器进行强制重启，恢复或设置调制解调器的配置参数。由于调制解调器异常的原因有多种，手动重启调制解调器并不能解决所有的调制解调器异常，无法快速恢复网络正常。

发明内容

本发明实施例提供一种网络通信功能异常的处理方法、应用处理器和移动终端，可以快速恢复网络正常。

本发明实施例第一方面，提供了一种网络通信功能异常的处理方法，包括：

应用处理器检测到移动终端内的调制解调器异常时，判断所述调制解调器内的公共模块是否异常；

当所述调制解调器内的公共模块正常时，所述应用处理器确定所述调制解调器内的协议栈异常，并获取所述调制解调器当前使用的第一协议栈；

所述应用处理器判断在预设时间范围内是否发生过预设次数的所述调制解调器异常；

当所述预设时间范围内发生过所述预设次数的所述调制解调器异常时，所述应用处理器关闭所述第一协议栈，以及从所述调制解调器支持的多个协议栈中选择除所述第一协议栈的第二协议栈；

所述应用处理器开启所述第二协议栈，并使用所述第二协议栈进行网络注册；

当所述网络注册成功时，所述应用处理器记录所述移动终端的当前位置信息。

在本发明实施例第一方面的第一种可能的实现方式中，所述方法还包括：

当所述网络注册失败时，所述应用处理器恢复所述调制解调器支持的所述多个协议栈中的默认协议栈开关状态，和/或复位所述调制解调器。

结合本发明实施例第一方面的第一种可能的实现方式中，在本发明实施例第一方面的第二种可能的实现方式中，所述应用处理器记录所述移动终端的当前位置信息之后，所述方法还包括：

所述应用处理器检测所述移动终端的位置信息是否发生变化；

若是，则所述应用处理器执行所述恢复所述支持的所述多个协议栈中的默认协议栈开关状态，和/或复位所述调制解调器的步骤。

结合本发明实施例第一方面的第一种或第二种可能的实现方式，在本发明实施例第一方面的第三种可能的实现方式中，所述应用处理器恢复所述支持的所述多个协议栈中的默认协议栈开关状态，和/或复位所述调制解调器之后，所述方法还包括：

所述应用处理器判断所述移动终端内的调制解调器异常的异常原因是否上报；

当所述调制解调器异常的异常原因未上报时，所述应用处理器获取所述调制解调器异常的异常原因和所述调制解调器异常日志；