[发明专利]一种故障诊断方法及其装置

说明书

本申请实施例提供一种故障诊断方法及其装置，其中方法包括如下步骤：集中管理装置通过第一IGP监控协议会话接收来自第一网络设备的第一报文，第一报文包括第一网络设备向第二网络设备发送的第一消息；集中管理装置通过第二IGP监控协议会话接收来自第二网络设备的第二报文，第二报文包括第二网络设备向第一网络设备发送的第二消息，第二消息与第一消息的消息类型相同；集中管理装置根据第一报文和第二报文进行故障诊断。采用本申请实施例，可以克服人工诊断故障方法的弊端，可以缩短故障诊断的耗时，减少对网络设备正常工作效率的影响。

技术领域

本申请实施例涉及通信技术领域，具体涉及一种故障诊断方法及其装置。

背景技术

内部网关协议(Internal Gateway Protocol，IGP)是一种用于一个自治系统(例如，某个当地社区范围内的一个自治系统)中网关间交换数据流转通道信息的协议。网际互联协议(Internet Protocol，IP)或者其它的网络协议常常通过这些通道信息来决断怎样传送数据流。网关可以是主机，也可以是路由器。IGP可以包括路由信息协议(RoutingInformation Protocol，RIP)、开放式最短路径优先(open shortest path first，OSPF)协议和中间系统到中间系统(intermediate system to intermediate system，IS-IS)协议等。

采用IGP的网络，可能会出现路由器1无法建立与路由器2之间的连接，路由学习失败等故障，其中，路由器1与路由器2在网络中互为邻居。目前，采用人工诊断故障的方法来确定故障，即管理员在网络中的每个路由器上，通过输入命令行来查询IGP以及邻居的状态信息，进而确定网络存在故障。这种人工诊断故障的方法，依赖管理员判断，耗时较长；频繁查询不仅会影响路由器的正常工作效率，甚至会导致路由器死机。

发明内容

本申请实施例所要解决的技术问题在于，提供一种故障诊断方法及其装置，可以克服人工诊断故障方法的弊端，可以缩短故障诊断的耗时，减少对网络设备正常工作效率的影响。

本申请实施例的第一方面提供一种故障诊断方法，包括：

集中管理装置通过第一IGP监控协议会话接收来自第一网络设备的第一报文，第一报文包括第一网络设备向第二网络设备发送的第一消息；集中管理装置通过第二IGP监控协议会话接收来自第二网络设备的第二报文，第二报文包括第二网络设备向第一网络设备发送的第二消息，第二消息与第一消息的消息类型相同；集中管理装置根据第一报文和第二报文进行故障诊断。

第一方面，集中管理装置通过IGP监控协议会话接收来自第一网络设备的第一报文，第二网络设备的第二报文，并根据第一报文和第二报文进行故障诊断，从而实现集中管理装置进行故障诊断，进而可以缩短故障诊断的耗时，减少对网络设备正常工作效率的影响。

其中，第一网络设备与第二网络设备用于举例，实际集中管理装置可以根据多个网络设备中每个网络设备发送的报文进行故障诊断。

结合第一方面，在一种可能的实现方式中，上述第一消息和上述第二消息为同类型的消息，即同为邻居发现消息，或同为链路状态数据库信息，或同为其它消息等。由于第一消息和第二消息为同类型的消息，那么第一报文和第二报文的协议消息类型相同，以便集中管理装置检测第一报文和第二报文是否满足报文规则。可以理解的是，在第一报文和第二报文的协议消息类型相同的情况下，集中管理装置才会进行故障诊断。

结合第一方面，在一种可能的实现方式中，集中管理装置在第一报文和第二报文不满足报文规则的情况下，进行故障诊断，以便集中管理装置可以确定故障，该故障可能是第一网络设备上的故障，也可以是第二网络设备上的故障，还可能是第一网络设备与第二网络设备之间的连接故障，即无法建立第一网络设备与第二网络设备之间的连接，还可能是路由学习故障，即第一网络设备或第二网络设备路由学习失败等等。