[发明专利]基于NLP技术的终端交互方法及系统、云平台

说明书

本发明提供一种基于NLP技术的终端交互方法及系统、云平台，包括以下步骤：接收终端发送来的NLP服务请求；识别所述NLP服务请求的方式；根据所述NLP服务请求的方式，生成并发送NLP识别结果至所述终端。本发明的基于NLP技术的终端交互方法及系统、云平台能够根据不同的应用场景提供不同的NLP服务交互方式，极大地提升了用户体验。

技术领域

本发明涉及数据通信的技术领域，特别是涉及一种基于NLP技术的终端交互方法及系统、云平台。

背景技术

自然语言处理(Natural Language Processing，NLP)是研究人与计算机交互的语言问题的一门学科。一般而言，自然语言处理包括自然语言理解和自然语言生成。自然语言理解是将自然语言变成计算机能够理解的语言，及非结构化文本转变为结构化信息。

具体地，NLP技术可以完成自然语言的语义识别及推荐、或调用相关服务给用户提供更智能的功能。随着人工智能的发展，NLP技术更加成熟。因此，如何与服务调用终端进行交互，从而为用户提供更好的使用体验成为当前亟待解决的热点研究课题。

发明内容

鉴于以上所述现有技术的缺点，本发明的目的在于提供一种基于NLP技术的终端交互方法及系统、云平台，能够根据不同的应用场景提供不同的NLP服务交互方式，极大地提升了用户体验。

为实现上述目的及其他相关目的，本发明提供一种基于NLP技术的终端交互方法，包括以下步骤：接收终端发送来的NLP服务请求；识别所述NLP服务请求的方式；根据所述NLP服务请求的方式，生成并发送NLP识别结果至所述终端。

于本发明一实施例中，所述NLP服务请求的方式包括全同步请求方式、半同步请求方式和异步请求方式。

于本发明一实施例中，所述全同步请求方式下，接收所述NLP服务请求，生成所述NLP识别结果，并直接发送至所述终端。

于本发明一实施例中，所述半同步请求方式下，接收所述NLP服务请求，生成所述NLP识别结果，并异步将所述NLP识别结果发送至所述终端。

于本发明一实施例中，所述异步请求方式下，监听信息队列中是否有所述终端发送来的NLP服务请求，并在监听到有NLP服务请求时，生成所述NLP识别结果，并并异步将所述NLP识别结果发送至所述终端。

对应地，本发明提供一种基于NLP技术的终端交互系统，包括接收模块、识别模块和处理模块；

所述接收模块用于接收终端发送来的NLP服务请求；

所述识别模块用于识别所述NLP服务请求的方式；

所述处理模块用于根据所述NLP服务请求的方式，生成并发送NLP识别结果至所述终端。

本发明提供一种云平台，包括处理器和存储器；

所述存储器用于存储计算机程序；

所述处理器用于执行所述存储器存储的计算机程序，以使所述云平台执行上述的基于NLP技术的终端交互方法。

最后，本发明提供一种基于NLP技术的终端交互系统，包括上述的云平台和终端；

所述终端用于发送NLP服务请求至所述云平台，并接收所述云平台发送来的NLP识别结果。

于本发明一实施例中，当所述NLP服务请求为异步请求方式时，所述终端通过后台服务将至少一个NLP服务请求异步发送至所述云平台的信息队列中。

于本发明一实施例中，所述终端包括车载终端、智能移动终端和PC机。

如上所述，本发明的基于NLP技术的终端交互方法及系统、云平台，具有以下有益效果：