[发明专利]基于知识图谱的问题引导方法及装置

说明书

本发明是关于一种基于知识图谱的问题引导方法及装置，其中，方法包括：对用户输入的第一问题进行分析，识别出所述第一问题中的第一实体内容和第一属性内容；根据所述第一问题中的第一实体内容和第一属性内容，以及预设的知识图谱，生成与所述第一问题关联的第二问题；查找与所述第一问题对应的应答信息，并输出所述第一应答信息；在输出所述第一应答信息后，输出所述第二问题。通过该技术方案，将用户问题的实体和属性映射到知识图谱，然后分析知识图谱该实体与其他实体的关系以及实体自身的属性，可以生成与该问题相关度较高的问题，从而主动引导用户提问，提升用户的使用体验。

技术领域

本发明涉及语音识别技术领域，尤其涉及一种基于知识图谱的问题引导方法及装置。

背景技术

现有问答系统通常是一问一答的形式，用户问了一个问题，系统返回答案，不能够主动推荐相关的问题给用户。

发明内容

本发明实施例提供一种基于知识图谱的问题引导方法及装置，用以实现输出与用户问题相关度较高的引导问题，从而引导用户提问，提升用户的使用体验。

根据本发明实施例的第一方面，提供一种基于知识图谱的问题引导方法，包括：

对用户输入的第一问题进行分析，识别出所述第一问题中的第一实体内容和第一属性内容；

根据所述第一问题中的第一实体内容和第一属性内容，以及预设的知识图谱，生成与所述第一问题关联的第二问题；

查找与所述第一问题对应的应答信息，并输出所述第一应答信息；

在输出所述第一应答信息后，输出所述第二问题。

在该实施例中，将用户问题的实体和属性映射到知识图谱，然后分析知识图谱该实体与其他实体的关系以及实体自身的属性，可以生成与该问题相关度较高的问题，从而主动引导用户提问，提升用户的使用体验。

在一个实施例中，所述根据所述第一问题中的第一实体内容和第一属性内容，以及预设的知识图谱，生成与所述第一问题关联的第二问题，包括：

将所述第一问题中的第一实体内容和第一属性内容映射到预设的知识图谱三元组；

在所述预设的知识图谱三元组中，查找所述第一实体内容对应的属性内容列表；

在所述属性内容列表中选择第二属性内容；

根据所述第一实体内容和所述第二属性内容生成所述第二问题。

在该实施例中，在生成与第一问题相关的第二问题时，可以生成与第一问题实体相同，属性不同的问题，将该问题作为第二问题。如对于第一问题“北京的人口是多少”，实体是“北京”，属性是“人口”，则在知识图谱中找出实体“北京”的属性列表，从属性列表中选择一个属性生成相关问题，比如从中找出的“地理位置”属性，生成相关问题“北京的地理位置在哪里”。这样，可以生成与该问题相关度较高的问题，从而主动引导用户提问，提升用户的使用体验。

在一个实施例中，所述根据所述第一问题中的第一实体内容和第一属性内容，以及预设的知识图谱，生成与所述第一问题关联的第二问题，包括：

将所述第一问题中的第一实体内容和第一属性内容映射到预设的知识图谱三元组；

在所述预设的知识图谱三元组中，查找与所述第一实体内容相似的实体内容列表；

在所述实体内容列表中选择第二实体内容，其中，所述第二实体内容对应的属性内容中包括所述第一属性内容；

根据所述第二实体内容和所述第一属性内容生成所述第二问题。