[发明专利]一种说明书推送方法、装置、存储介质及服务器在审

专利信息
申请号: 201810178321.9 申请日: 2018-03-05
公开(公告)号: CN108519995A 公开(公告)日: 2018-09-11
发明(设计)人: 郁天洋 申请(专利权)人: 珠海格力电器股份有限公司
主分类号: G06F17/30 分类号: G06F17/30
代理公司: 北京煦润律师事务所 11522 代理人: 高莹;梁永芳
地址: 519070 广东省*** 国省代码: 广东;44
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摘要:
搜索关键词: 存储介质 章节信息 推送 阅读 服务器 接收用户 需求选择 用户查找 用户发送 发送
【说明书】:

发明提供一种说明书推送方法、装置、存储介质及服务器,所述方法包括:接收用户发送的所需阅读的说明书章节的章节信息,所述说明书包括至少一个章节;根据接收到的所述章节信息获取所述说明书的相应章节;向所述用户发送获取到的所述说明书的相应章节。本发明提供的方案能够使用户可以可按照需求选择章节,减少用户查找说明书章节的时间,并减少用户的阅读量,提高用户的阅读体验和说明书的利用率。

技术领域

本发明涉及互联网通信领域,尤其涉及一种说明书推送方法、装置、存储介质及服务器。

背景技术

目前,电器的安装和使用说明书的纸质版或电子版,多为一本合集。说明书内容包含使用注意事项、安装注意事项、清洗护养、维修注意事项等重要安装使用说明,为用户在对电器进行安装、使用、护养等做说明指引。由于说明书涉及章节内容多,图文删减度不高,用户在阅读一整本说明书时极易产生阅读疲劳,不同使用时期(如安装时期与清洗护养时期)不在一个时间段阅读,导致用户需要妥善保存说明书,以便不同时间段根据阅读指引阅读相应的内容,非常不方便。

发明内容

本发明的主要目的在于克服上述现有技术的缺陷,提供一种说明书推送方法、装置、存储介质及服务器,以解决现有技术中由于用户需要在不同使用时期阅读说明书的不同使用时期的内容,导致用户需要长期保存说明书因此不够方便的问题。

本发明一方面提供了一种说明书推送方法,包括:接收用户发送的所需阅读的说明书章节的章节信息,所述说明书包括至少一个章节;根据接收到的所述章节信息获取所述说明书的相应章节;向所述用户发送获取到的所述说明书的相应章节。

可选地,接收用户发送的所需阅读的说明书章节的章节信息,包括:向所述用户展示包含有所述说明书的章节信息的目录;接收用户在所述目录上选择的所需阅读的说明书章节的章节信息。

可选地,接收用户发送的所需阅读的说明书章节的章节信息,包括:接收用户通过微信公众号、客户端、网页中至少一种方式发送的所需阅读的说明书章节的章节信息;和/或,向所述用户发送获取到的所述说明书的相应章节,包括:通过微信公众号、客户端、网页和电子邮件中至少一种方式向所述用户发送所述相应章节。

可选地,所述说明书的所述至少一个章节中的不同章节分别保存在不同的章节数据库中;根据接收到的所述章节信息获取所述说明书的相应章节,包括:根据所述章节信息从相应的章节数据库中调取所述说明书的相应章节。

可选地,所述方法还包括:当所述说明书需要更新时,对所述说明书中需要更新的章节的内容进行所需的更新;和/或,记录所述用户对所述说明书进行阅读的阅读进度和/或阅读设置。

本发明另一方面提供了一种说明书推送装置,包括:接收单元,用于接收用户发送的所需阅读的说明书章节的章节信息,所述说明书包括至少一个章节;获取单元,用于根据接收到的所述章节信息获取所述说明书的相应章节;发送单元,用于向所述用户发送获取到的所述说明书的相应章节。

可选地,所述接收单元,接收用户发送的所需阅读的说明书章节的章节信息,包括:向所述用户展示包含有所述说明书的章节信息的目录;接收用户在所述目录上选择的所需阅读的说明书章节的章节信息。

可选地,所述接收单元,接收用户发送的所需阅读的说明书章节的章节信息,包括:接收用户通过微信公众号、客户端、网页中至少一种方式发送的所需阅读的说明书章节的章节信息;和/或,所述发送单元,向所述用户发送获取到的所述说明书的相应章节,包括:通过微信公众号、客户端、网页和电子邮件中至少一种方式向所述用户发送所述相应章节。

可选地,所述说明书的所述至少一个章节中的不同章节分别保存在不同的章节数据库中;所述获取单元,根据接收到的所述章节信息获取所述说明书的相应章节,包括:根据所述章节信息从相应的章节数据库中调取所述说明书的相应章节。

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