[发明专利]一种预约式在线问答实现方法

说明书

本发明公开了一种预约式在线问答实现方法，包括如下步骤：新用户注册：用户登录在线提问APP后，进入问答环节，然后点击“我要提问”并撰写相关疑难问题，同时根据问题主要内容选择该问题所述领域，最后选择选择悬赏金额；解答专家登陆在线解答APP后，进入母婴问答环节，便能随时看到推送的问题及赏金，然后单击“我要回答”，即可进行语音解答；专家解答的问题再次通过后台操作实时推送至在线提问APP上，然后用户能够点击试听问题下方的语音解答，若用户有意向接受该条解答，则将赏金支付即可；本发明解决了传统母婴类App付费问答模式不能进行语音解答，同时更不具备试听部分以及采纳环节的复杂度，用户使用不便的问题。

技术领域

本发明涉及母婴产品技术领域，具体为一种预约式在线问答实现方法。

背景技术

随着社会不断进步，线上类知识产品层出不穷，一些母婴类App成为准妈妈和新生产妇的必备，App上每日会更新最全面多角度的孕育知识、婴幼儿早教指南、营养健康信息等各种实用资讯，更从淘宝精挑细选多类孕产妇和婴幼儿商品，方便您随时随地淘宝购物，从内而外塑造时尚辣妈。

传统母婴类App中虽然都具备知识付费问答环节，但其付费问答模式基本都采用文字提问和文字解答的方式，不能进行语音解答，同时更不具备试听部分，这样的操作模式难免造成用户使用不便，且使用文字表述，效率低，不便操作。

发明内容

(一)解决的技术问题

针对现有技术的不足，本发明提供了一种预约式在线问答实现方法，解决了传统母婴类App付费问答模式基本都采用文字提问和文字解答的方式，不能进行语音解答，同时更不具备试听部分以及采纳环节的复杂度，从而造成用户使用不便的问题。

(二)技术方案

为实现上述目的，本发明提供如下技术方案：一种预约式在线问答实现方法，包括如下步骤：

S1、新用户注册：咨询新用户下载在线提问APP，并注册登录；解答专家新用户下载在线解答APP,并注册登录；

S2、用户提问环节：用户登录在线提问APP后，进入问答环节，然后点击“我要提问”并撰写相关疑难问题，同时根据问题主要内容选择该问题所述领域，最后选择选择悬赏金额，用以吸引解答专家及时准确的解答该提出问题；

S3、专家解答环节：用户使用在线提问APP提问的问题通过后台操作实时推送至在线解答APP上，解答专家登陆在线解答APP后，进入母婴问答环节，便能随时看到推送的问题及赏金，然后单击“我要回答”，即可进行语音解答；

S4、用户采纳环节：专家解答的问题再次通过后台操作实时推送至在线提问APP上，然后用户能够试听问题下方的语音解答，若用户有意向接受该条解答，则将赏金支付即可；

S5、资源共享环节：用户通过在线提问APP的问答环节，能够看到其他用户提问的相关问题，且能够试听问题下方的专家语音解答，并能够通过购买的方式听到完整语音解答。

优选的，为了提高解答用户的资质审查水平，确保解答用户的真实信息，解答用户在成为正式解答员前需要进行资质审查，即上传月嫂或母婴培训师相关从业资格证，以及相关雇主和月嫂的身份信息证明。

优选的，S2中问题所述领域具体设置有孕期、备孕、育儿、产后康复以及症状五大领域。

优选的，S2中悬赏金额具体设置为1.9元、2.9元以及5.9元三级梯度悬赏金额。

优选的，用户提问的每个问题最多能有三位专家约答，且约答的专家必须在30分钟内提交语音回答，若用户提问的问题在24小时内无有效回答，则酬金将原路退回。

优选的，每个问题下方的多个专家约答只有一个回答会被用户采用，且未采用的回答被收听时也会得到收入，且专家回答质量决定其未来收益。