[发明专利]数据处理方法以及服务器

说明书

本申请实施例公开了一种数据处理方法以及服务器，用于服务器根据第一网络KPI数据和第一STB的性能数据计算第一视频业务流的第一视频QoE，减少了STB的负担。本申请实施例方法包括：服务器获取第一网络关键绩效指标KPI数据和第一机顶盒STB的性能数据，所述第一网络KPI数据为第一视频业务流的网络KPI数据，所述第一STB为接收所述第一视频业务流的STB；所述服务器根据关联模型以及所述第一网络KPI数据和所述第一STB的性能数据计算所述第一视频业务流的第一视频服务质量QoE，其中，所述关联模型为根据历史数据所训练得到的模型，所述关联模型用于所述服务器根据网络KPI数据以及STB的性能数据计算视频QoE。

技术领域

本申请涉及通信技术领域，尤其涉及数据处理方法以及服务器。

背景技术

在日益增长的网络服务中，为了研究如何向用户提供更高质量的服务，研究人员提出了以用户为中心的服务质量(quality of experience，QoE)评价指标。QoE是从用户主观感知角度，以用户对服务的认可程度作为评价服务的标准。其中，QoE包含视频QoE。随着视频业务的不断发展，用户对视频业务质量的要求也越来越高。因此，如何有效地获取视频QoE，实现对网络运营状态的精准识别，进而指导网络运营策略或者对于网络设备的优化，成为了网络管理领域的研究重点。

目前，视频监控中心服务器获取视频QoE，通过在用户侧使用的机顶盒(set topbox，STB)中内置探针，该探针探测该STB的性能数据以及视频业务流的视频卡顿时长占比，该STB根据特定的算法以及该STB的性能数据和该视频业务流的视频卡顿时长占比计算该视频业务流的视频QoE，再将该视频QoE上报给视频监控中心服务器。

但是，在STB中内置的探针不断探测视频业务流的视频卡顿时长占比，该STB根据该STB的性能数据以及视频业务流的视频卡顿时长占比计算该视频业务流的视频QoE，再将该视频QoE上报给视频监控中心服务器，会导致STB的额外负担过大，影响STB的性能。

发明内容

本申请实施例提供了一种数据处理方法、服务器以及数据采集设备，用于服务器根据第一网络关键绩效指标(key performance indicator，KPI)数据和第一STB的性能数据计算第一视频业务流的第一视频QoE，减少了STB的负担。

本申请实施例第一方面提供了一种数据处理方法，包括：

在传输控制协议(transmission control protocol，TCP)网络中，用户侧的STB请求视频业务，互联网协议电视服务器(internet protocol television server,IPTVServer)就会发送第一视频业务流，该第一视频业务流就会流经TCP网络中各层部署的网络设备，而此时部署或旁挂于这些网络设备中的数据采集设备就可以采集到该第一视频业务流的第一网络KPI数据，数据采集设备就会将该第一网络KPI数据发送至服务器，那么服务器就可以获取该第一视频业务流的第一网络KPI数据。而服务器获取到该第一网络KPI数据之后，服务器就可以根据该第一网络KPI数据确定接收该第一视频业务流的第一STB，然后服务器再获取该第一STB的性能数据。服务器获取到第一视频业务流的第一网络KPI数据以及接收该第一视频业务流的第一STB的性能数据之后，服务器就可以将这些数据输入到关联模型中计算该第一视频业务流的视频QoE，该关联模型为根据历史数据所训练得到的模型，该关联模型用于服务器根据网络KPI数据以及STB的性能数据计算视频QoE。

本申请实施例中，服务器获取第一视频业务流的第一网络KPI数据以及接收该第一视频业务流的第一STB的性能数据，然后根据关联模型以及该第一网络KPI数据和该第一STB的性能数据计算该第一视频业务流的视频QoE，这样就不再通过STB采集视频卡顿时长占比以及不再通过STB根据该视频卡顿时长占比来计算视频QoE，因此大大减少了STB的负担。并且无需在所有用户侧的STB中内置探针，因此，减小了部署规模，降低了用户侧的STB的成本。