[发明专利]计算机硬件的诊断方法、装置、终端及介质

说明书

本发明公开了一种计算机硬件的诊断方法、装置、终端及介质。本发明的计算机硬件的诊断方法，包括：诊断计算机的硬件设备以获取诊断信息；检测与计算机的I/O接口连接的外接存储设备；判断外接存储设备是否存储有与计算机匹配的信息读取模块；响应于判断为具有信息读取模块以执行信息读取模块，以将诊断信息传输至外接存储设备。本发明的计算机硬件的诊断方法、装置、终端及介质，能够在获取计算机的诊断信息时，主动识别外接存储设备，并将诊断信息存储于外接存储设备中，以使诊断信息可复制且能够重复利用，从而提高计算机的诊断效率。

技术领域

本发明涉及计算机技术领域，尤其涉及一种计算机硬件的诊断方法、装置、终端及介质。

背景技术

在传统的计算机产业中，对于计算机硬件设备的诊断是有一定难度的。例如，在计算机产品测试过程中，当测试结果显示计算机硬件错误信息时，计算机一般不会直接显示出硬件问题的详细信息。此时，测试人员可能会通过两个解决方法确定计算机的硬件问题：根据计算机显示的错误代码反推出硬件问题的可能性或者通过专用的测试主板来分析出硬件问题。

但是，上述现有的解决方法具有如下问题：

首先，通过专用的测试主板来分析硬件问题时，可能会导致硬件问题需要重新花时间复制。其次，测试人员根据程序代码反推硬件问题时，通常会导致硬件问题难以重新复制。综上所述，现有的解决方法具有诊断效率较低并且诊断可靠性较低的问题。

因此，针对现有的计算机硬件问题的诊断方法的由于无法复制诊断信息，导致诊断效率较低的问题，需要提供一种能够提诊断效率的计算机硬件问题的诊断方法及装置。

发明内容

为解决上述问题，本发明实施例提供一种计算机硬件的诊断方法、装置、终端及介质，能够在获取计算机的诊断信息时，主动识别外接存储设备，并将诊断信息存储于外接存储设备中，以使诊断信息可复制且能够重复利用，从而提高计算机的诊断效率。

为实现上述目的，本发明实施例提供了一种计算机硬件的诊断方法，包括：

诊断计算机的硬件设备以获取诊断信息；

检测与计算机的I/O接口连接的外接存储设备；

判断外接存储设备是否存储有与计算机匹配的信息读取模块；

响应于判断为具有信息读取模块以执行信息读取模块，以将诊断信息传输至外接存储设备。

进一步地，检测与计算机的I/O接口连接的外接存储设备后，还包括：

确定外接存储设备是否为可信任设备；

如果外接存储设备为可信任设备，判断外接存储设备是否存储有与计算机匹配的信息读取模块。

进一步地，确定外接存储设备是否为可信任设备包括：

获取外接存储设备中的第一配对文件和计算机中的第二配对文件；

将第一配对文件与第二配对文件进行匹配，根据匹配结果确定外接存储设备是否为可信任设备。

进一步地，诊断信息包括错误代码信息和诊断结果。

进一步地，硬件设备包括BIOS、Ram、EC和CMOS中至少一个，I/O接口包括USB接口，外接存储设备包括USB设备。

本发明实施例还提供了一种计算机硬件的诊断装置，包括：

硬件诊断模块，用于诊断计算机的硬件设备以获取诊断信息；

接口检测模块，用于检测与计算机的I/O接口连接的外接存储设备；

信息获取模块，用于判断外接存储设备是否存储有与计算机匹配的信息读取模块；