[发明专利]直播互动装置、方法及计算机可读存储介质

说明书

本发明公开了一种直播互动装置，包括存储器和处理器，存储器上存储有可在处理器上运行的直播互动程序，该程序被处理器执行时实现如下步骤：在直播过程中接收到观众客户端发送的咨询问题时，按照关键词提取算法提取咨询问题中的关键词；根据存储的视频片段与关键词之间的关联关系，查找存储器中是否有与获取的关键词关联的视频片段，若有，则将查找到的视频片段发送至观众客户端，并按照预设的播放模式在观众客户端播放该视频片段。本发明还提出一种直播互动方法以及一种计算机可读存储介质。本发明避免需要主播对相同的问题重复回复，并且使观众及时地获取到对咨询问题的解答，提升了用户体验。

技术领域

本发明涉及直播技术领域，尤其涉及一种直播互动装置、方法及计算机可读存储介质。

背景技术

随着互联网技术的不断发展，网络直播逐渐兴起，现有的网络直播平台多是提供一些诸如娱乐类直播、体育类直播、游戏类直播等带有娱乐性质的直播服务，而提供专业咨询式的直播服务尚未出现。而且，即使以现有的直播平台提供咨询服务，由于直播的实时性强等特点，要求观众与主播之间的互动具有即时性，而在直播过程中才加入的观众，会错过前期部分的直播内容，在后续的直播过程中，可能会重复提问已经回答过的问题，导致需要主播对相同的问题重复回复，或者，主播不回复重复问题，则导致用户难以及时地得到对这些已回复过的咨询问题的回复，进而造成用户体验差。

发明内容

本发明提供一种直播互动装置、方法及计算机可读存储介质，其主要目的在于避免需要主播对相同的问题重复回答，并且使观众及时地获取到对已解答过的咨询问题的回复，提升用户体验。

为实现上述目的，本发明提供一种直播互动装置，该装置包括存储器和处理器，所述存储器中存储有可在所述处理器上运行的直播互动程序，所述直播互动程序被所述处理器执行时实现如下步骤：

在直播过程中接收到观众客户端发送的咨询问题时，按照关键词提取算法提取所述咨询问题中的关键词；

根据存储的视频片段与关键词之间的关联关系，查找是否有与获取的关键词关联的视频片段，其中，所述视频片段是由推流客户端在所述直播过程中录制的流媒体文件所生成；

若有，则将查找到的视频片段发送至所述观众客户端，并按照预设的播放模式在所述观众客户端播放该视频片段。

可选地，所述直播互动程序还可被所述处理器执行，以在所述在直播过程中接收到观众客户端发送的咨询问题时，按照关键词提取算法提取所述咨询问题中的关键词的步骤之前，还实现如下步骤：

在接收到推流客户端发送的录制请求时，记录当前的直播视频的播放位置，作为视频录制的起始位置，并获取触发所述录制请求的咨询问题；

在接收到推流客户端发送的录制结束请求时，记录当前的直播视频的播放位置，作为视频录制的终止位置；

将记录的起始位置和终止位置之间的流媒体文件转换为视频帧文件，并根据视频帧文件生成预设格式的视频片段；

按照关键词提取算法提取所述咨询问题的关键词，并将该关键词与所述视频片段关联后存储。

可选地，所述推流客户端在检测到所述咨询问题被选定时，触发基于该咨询问题的录制请求；

或者，所述推流客户端在接收到主播基于预设关键词输入界面所输入的关键词后，触发所述录制请求。

可选地，所述直播互动程序还可被所述处理器执行，以在根据存储的视频片段与关键词之间的关联关系，查找所述存储器中是否有与获取的关键词关联的视频片段的步骤之后，还实现如下步骤：

若根据存储的视频片段与关键词之间的关联关系，查找不到与获取的关键词关联的视频片段，则将所述咨询问题发送至所述流媒体文件的推流客户端。