[发明专利]一种管理系统在审

专利信息
申请号: 201810075311.2 申请日: 2018-01-24
公开(公告)号: CN108320119A 公开(公告)日: 2018-07-24
发明(设计)人: 黄超群;陈俏锋 申请(专利权)人: 深圳友朋智能商业科技有限公司
主分类号: G06Q10/08 分类号: G06Q10/08;G06Q10/00;G06Q30/00;G06Q50/04
代理公司: 深圳盛德大业知识产权代理事务所(普通合伙) 44333 代理人: 贾振勇
地址: 518000 广东省深圳市南山区*** 国省代码: 广东;44
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摘要:
搜索关键词: 管理平台 运营商 管理系统 核心部件 问题排除 生产商 信息管理技术 运营商提供 采集设备 软件系统 设备故障 设备信息 生产厂商 生产效率 实时跟踪 上位机 下位机 运营 通信 展示
【说明书】:

发明适用于信息管理技术领域,提供了一种管理系统。包括:管理平台及与管理平台通信的至少一个设备;管理平台用于采集设备信息,并将设备信息展示给设备的生产厂商;设备的核心部件由管理平台的运营商提供,设备的核心部件至少包括上位机、下位机以及与管理平台对接的软件系统。一方面大大提高了生产商的生产效率,进而运营商可以在较短的时间内获得较大数量的设备,将其投入运营,尽早为运营商带来经济效益;另一方面,设备的生产商可以实时跟踪到设备的状态,一旦设备出现问题,可以在第一时间进行问题排除,此过程不需要经过运营商,大大缩减了问题排除时间,减少了设备故障给运营商带来的损失,运营商体验得到提升。

技术领域

本发明属于信息管理技术领域,尤其涉及一种管理系统。

背景技术

在现有技术中,生产商在接收到客户订单之后,根据订单生产出客户指定的产品。

在上述模式下,由于不同客户的产品的不同特殊要求,相应的在材料的选择,工艺的执行上千差万别,对生产商来讲,每一种特定产品的产出都需要耗费较多的精力,延长了设备的生产进度,在较严重的情况下,很可能影响订单的预定完成日期,则对设备的购买商来讲,会因为无法按时收到产品而造成一定的损失。

另一方面,设备在工作的过程中,难免会发生故障,而在现有技术中,设备一旦售出,设备的生产厂商便不会再对设备的信息进行跟进,故障发生时,需要购买者在发现故障之后,专程通知设备生产商,由设备生产商来进行故障的排除,在故障排除之后,告知设备的购买者,整个过程太过麻烦,延长了设备的故障持续时间,进一步给设备的购买商带来损失。

因此,在市场竞争力越来越激烈的形式下,解决上述系列问题具有极其重要的意义。

发明内容

本发明提供一种管理系统,旨在解决现有技术中设备的运营商在向设备生产厂商下单之后,往往不能按时得到订单交付,并且在设备运营过程中,售后服务质量较低的问题。

本发明是这样实现的,一种管理系统,包括:

管理平台及与所述管理平台通信的至少一个设备;

所述管理平台用于采集设备信息,并将所述设备信息展示给所述设备的生产厂商;

所述设备的核心部件由所述管理平台的运营商提供,所述设备的核心部件至少包括上位机、下位机以及与所述管理平台对接的软件系统。

本发明实施例提供的管理系统,包括管理平台以及与之通信的至少一个设备。上述的设备核心部件由运营商提供,则设备的生产厂商只需要生产装配出其他对技术要求相对较低的部件为运营商提供整机即可,大大提高了生产商的生产效率,进而运营商可以在较短的时间内获得较大数量的设备,将其投入运营,尽早为运营商带来经济效益;另一方面,将管理平台授权给设备的生产商使用,由于设备的核心部件中带有与该管理平台对接的软件系统,因此该管理平台可以在设备售出之后实时采集设备信息,以使设备的生产商可以实时跟踪到设备的状态,一旦设备出现问题,可以在第一时间进行问题排除,此过程不需要经过运营商,大大缩减了问题排除时间,减少了设备故障给运营商带来的损失,运营商体验得到提升。

综上,本发明实施例提供的管理系统,解决了现有技术中设备的运营商在向设备生产厂商下单之后,往往不能按时得到订单交付,并且在设备运营过程中,售后服务质量较低的问题。

附图说明

图1是本发明实施例一提供的管理系统的结构图;

图2是本发明实施例二提供的管理平台的结构图。

具体实施方式

为了使本发明的目的、技术方案及优点更加清楚明白,以下结合附图及实施例,对本发明进行进一步详细说明。应当理解,此处所描述的具体实施例仅仅用以解释本发明,并不用于限定本发明。

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