[发明专利]一种即时通讯异常用户处理方法及装置

说明书

本发明实施例提供一种即时通讯异常用户处理方法及装置。所述方法包括：获取待检测用户在预设时间段内发送的所有的即时消息；对所有的即时消息进行解析并统计，获得预设时间段内的第一即时消息数量、接收用户数量和所有的消息内容；若根据所述第一即时消息数量、所述接收用户数量和所有的消息内容，判断获知所述待检测用户为异常用户，则对所述待检测用户进行封禁处理。所述装置用于执行所述方法。本发明实施例通过实时获取预设时间段内的即时消息，并根据即时消息数量、接收用户数量和消息内容判断待检测用户是否为异常用户，若是，则进行封禁处理，从而提高了对异常用户处理的实时性。

技术领域

本发明实施例涉及数据处理技术领域，尤其涉及一种即时通讯异常用户处理方法及装置。

背景技术

当今时代微商和诈骗者(下称异常用户)等盛行，为了业绩可以无所不用其极，从社交平台到垂直服务提供者，到处都是这些异常用户的身影，对这些社交平台和垂直服务平台的用户体验造成了严重的不良影响。

在实现本发明实施例的过程中，发明人发现，现在这些平台更多是采用统一后验处理的形式，即根据用户反馈异常用户信息，每隔一段时间统一处理或人工审核后再进行封禁，比如每周封禁一批平台上的异常用户。例如，在一周内，某个用户被其他用户举报的次数超过了预设次数，则将该用户视为异常用户，此时对该用户进行封禁，即禁止其再发送消息。这种处理方法的确点是处理不够及时，导致大范围用户持续受到这些异常用户的骚扰。

因此，如何提高对异常用户处理的实时性是现如今亟待解决的课题。

发明内容

针对现有技术存在的问题，本发明实施例提供一种即时通讯异常用户处理方法及装置。

第一方面，本发明实施例提供一种即时通讯异常用户处理方法，包括：

获取待检测用户在预设时间段内发送的所有的即时消息；

对所有的即时消息进行解析并统计，获得预设时间段内第一即时消息数量、接收用户数量和所有的消息内容；

若根据所述第一即时消息数量、所述接收用户数量和所有的消息内容，判断获知所述待检测用户为异常用户，则对所述待检测用户进行封禁处理。

第二方面，本发明实施例提供一种即时通讯异常用户处理装置，包括：

获取模块，用于获取待检测用户在预设时间段内发送的所有的即时消息；

解析模块，用于对所有的即时消息进行解析并统计，获得预设时间段内第一即时消息数量、接收用户数量和所有的消息内容；

第一处理模块，用于若根据所述第一即时消息数量、所述接收用户数量和所有的消息内容，判断获知所述待检测用户为异常用户，则对所述待检测用户进行封禁处理。

第三方面，本发明实施例提供一种电子设备，包括：处理器、存储器和总线，其中，

所述处理器和所述存储器通过所述总线完成相互间的通信；

所述存储器存储有可被所述处理器执行的程序指令，所述处理器调用所述程序指令能够执行第一方面的方法步骤。

第四方面，本发明实施例提供一种非暂态计算机可读存储介质，包括：

所述非暂态计算机可读存储介质存储计算机指令，所述计算机指令使所述计算机执行第一方面的方法步骤。

本发明实施例提供的一种即时通讯异常用户处理方法及装置，通过实时获取预设时间段内的即时消息，并根据即时消息数量、接收用户数量和消息内容判断待检测用户是否为异常用户，若是，则进行封禁处理，从而提高了对异常用户处理的实时性。

附图说明