[发明专利]电梯任务生成分配方法、装置、设备及存储介质

权利要求书

1.一种电梯任务生成分配方法，其特征在于，包括：

采集并记录电梯从出货开始产生的电梯设备数据；

根据所述电梯设备数据与预设的电梯任务触发条件生成所述电梯对应的电梯任务；

将所述电梯任务分配到与所述电梯任务的等级以及所述电梯所在的位置匹配的工程人员终端。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，

所述电梯设备数据包括电梯安装地点和电梯安装时间；

所述根据所述电梯设备数据与预设的电梯任务触发条件生成所述电梯对应的电梯任务，具体为：

根据所述电梯安装地点和电梯安装时间生成所述电梯对应的电梯调试任务，所述电梯调试任务记录有所述电梯安装位置和电梯安装时间；

所述将所述电梯任务分配到与所述电梯任务的等级以及所述电梯所在的位置匹配的工程人员终端，具体为：

将所述电梯调试任务分配到所述电梯安装地点所在区域内的调试等级的工程人员终端。

3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，

所述电梯设备数据包括电梯运行次数；

所述根据所述电梯设备数据与预设的电梯任务触发条件生成所述电梯对应的电梯任务，具体为：

根据所述电梯运行次数生成所述电梯对应的电梯保养任务，所述电梯保养任务记录有电梯所在地点和电梯需要保养的部位；和/或

根据所述电梯运行次数生成所述电梯对应的电梯零部件更换任务，所述电梯零部件更换任务记录有电梯所在地点和电梯需要更换的零部件信息；

所述将所述电梯任务分配到与所述电梯任务的等级以及所述电梯所在的位置匹配的工程人员终端，具体为：

将所述电梯保养任务分配到所述电梯所在地点所在区域内的维护等级的工程人员终端；和/或

将所述电梯零部件更换任务分配到所述电梯所在地点所在区域内的维护等级的工程人员终端。

4.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，

所述电梯设备数据包括电梯系统版本数据；

所述根据所述电梯设备数据与预设的电梯任务触发条件生成所述电梯对应的电梯任务，具体为：

根据所述电梯系统版本数据生成所述电梯对应的电梯系统升级任务，所述电梯系统升级任务记录有所述电梯所在地点和需求电梯系统版本数据；

所述将所述电梯任务分配到与所述电梯任务的等级以及所述电梯所在的位置匹配的工程人员终端，具体为：

将所述电梯系统升级任务分配到所述电梯所在地点所在区域内的系统升级等级的工程人员终端。

5.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，

所述电梯设备数据包括电梯正常运行的参数；

所述根据所述电梯设备数据与预设的电梯任务触发条件生成所述电梯对应的电梯任务，具体为：

根据所述电梯正常运行的参数，监测到超出所述参数的异常数据时生成所述电梯对应的电梯故障任务，所述电梯故障任务记录有所述电梯所在地点和异常参数的数据；

所述将所述电梯任务分配到与所述电梯任务的等级以及所述电梯所在的位置匹配的工程人员终端，具体为：

将所述电梯故障任务分配到所述电梯所在地点所在区域内的维修等级的工程人员终端。

6.根据权利要求1-5任一所述的方法，其特征在于，所述将所述电梯任务分配到与所述电梯任务的等级以及所述电梯所在的位置匹配的工程人员终端之后，还包括：

判断所述工程人员终端的返回信息是否为接受所述电梯任务；

若所述工程人员终端接受所述电梯任务，则在工程人员终端生成所述电梯任务；

若所述工程人员终端拒绝接受所述电梯任务，则将该电梯任务分配到其他工程人员终端。

7.根据权利要求6所述的方法，其特征在于，所述若所述工程人员终端接受所述电梯任务，则在工程人员终端生成所述电梯任务之后，还包括：

记录所述工程人员终端发回的任务进度信息，所述任务进度信息包括：任务完成时间和任务是否完成；

根据任务进度信息对所述工程人员终端的电梯任务的等级进行调整。