[发明专利]信息检索方法、装置、计算机设备和存储介质

说明书

本申请涉及一种信息检索方法、系统、计算机设备和存储介质。该方法包括：获取目标问题；获取预设的多个检索路径以及每个检索路径对应的调用顺序；根据调用顺序获取第一顺序的检索路径，利用获取到的检索路径对目标问题进行检索，得到临时信息库；临时信息库包括多个信息对，信息对包括检索结果；计算多个信息对中每个检索结果与目标问题的相似度；检测是否存在与目标问题的相似度达到阈值的信息对；若不存在，根据调用顺序获取下一顺序的检索路径，返回利用获取到的检索路径对目标问题进行检索的步骤；若存在，抽取相似度达到阈值的检索结果作为目标结果，展示目标结果。采用本方法能够提高信息检索效率及准确度。

技术领域

本申请涉及计算机技术领域，特别是涉及一种信息检索方法、装置、计算机设备和存储介质。

背景技术

通常地，利用传统的搜索引擎，可以从互联网上浏览和检索到我们所需要的信息，为我们的生活带来很大的便利。但是，由于它们查询的基础是关键词，并非我们常用的自然语言，搜索引擎仅仅缩小了用户的查找范围，却很少能直接给出用户想要的答案，用户必须自己从海量相关信息中寻找答案，使得信息检索的效率以及准确性均不高。

发明内容

基于此，有必要针对上述技术问题，提供一种能够提高信息检索效率及准确性的信息检索方法、装置、计算机设备和存储介质。

一种信息检索方法，所述方法包括：

接收用户的信息检索请求，所述信息检索请求携带了目标问题；

获取预设的多个检索路径以及每个所述检索路径对应的调用顺序；

根据所述调用顺序获取第一顺序的检索路径，利用获取到的检索路径对所述目标问题进行检索，得到临时信息库；所述临时信息库包括多个信息对，所述信息对包括检索结果；

计算多个信息对中每个检索结果与所述目标问题的相似度；

检测是否存在与所述目标问题的相似度达到阈值的信息对；

当不存在与所述目标问题的相似度达到阈值的信息对时，根据所述调用顺序获取下一顺序的检索路径，返回所述利用获取到的检索路径对所述目标问题进行检索的步骤；

当存在与所述目标问题的相似度达到阈值的信息对时，抽取所述相似度达到阈值的检索结果作为目标结果，展示所述目标结果。

在其中一个实施例，所述信息对还包括所述检索结果对应的关联问题，确定多个信息对中每个检索结果与所述目标问题的相似度的步骤，包括：

识别所述目标问题的问题类别；

识别多个关联问题的问题类别；

根据所述关联问题的问题类别和所述目标问题的问题类别，对所述信息对进行过滤；

计算过滤得到的多个信息对中每个检索结果与所述目标问题的相似度。

在其中一个实施例，识别所述目标问题的问题类别的步骤，包括：

对所述目标问题进行预处理，得到所述目标问题对应的目标关键词；

获取预设的多个问题类别以及每个问题类别对应的多个词袋，所述词袋包括多个预设关键词；

将所述目标关键词与多个词袋中的预设关键词进行匹配；

当所述目标问题包含了一个词袋时，根据相匹配的词袋对应的问题类别对所述目标问题进行分类；

当所述目标问题包含了多个词袋时，根据相匹配的多个词袋包含预设关键词的数量和/或权重确定相匹配的多个词袋的优先级，根据相匹配的多个词袋包含预设关键词的数量和/或权重确定相匹配的多个词袋的优先级。

在其中一个实施例，对所述目标问题进行预处理的步骤，包括：