[发明专利]一种电力通信运维信息推送方法及系统

说明书

本发明提供了一种电力通信运维信息推送方法及系统，该电力通信运维信息推送方法包括：接收用户输入的运维指令；提取运维指令中包含的完成运维作业所需的技术能力信息、运维作业信息；查询运维人员数据库中与技术能力信息相匹配的人员信息，并根据人员信息生成候选运维人员列表；获取候选运维人员列表中各候选运维人员的当前工作数据；根据当前工作数据及运维作业信息对各候选运维人员进行筛选，选取最优运维人员；将与运维指令对应的运维数据推送至最优运维人员。通过实施本发明，实现了派工单的自动推送，提高了运维工作的可控性和规范性；提高了运维作业的工作效率，保障电力通信网安全运行。

技术领域

本发明涉及电力通信运维技术领域，具体涉及一种电力通信运维信息推送方法及系统。

背景技术

电力设备的安全使用是电网安全运行的前提条件，而电力通信运维是保证电力通信网安全稳定运行的重要手段，从电力通信设备的缺陷发生、处理、诊断以及消除缺陷的整个流程是电力通信设备运维的重点任务。随着移动网络和智能终端的发展，针对网络及业务的维护工作，结合信息通信运维监控的功能应用，实现移动端与PC端业务的交互，使得运维工作人员能够通过移动终端获取实时数据、快速响应突发事件、及时处理流程工单、随时进行移动作业等，突破时间和空间的约束，提高工作效率。

现阶段的电力通信运维工作过程中，工作班组在现场从事与电力生产有关的工作包括设备、设施的施工安装、更新改造、试验、检修等工作一律实行派工单制度。派工单是电力系统指派工作任务的依据，是电力通信移动运维工作过程中必不可少的环节，是保证电力通信网安全稳定运行的重要手段。但现有的电力通信网运维派工单管理模式由于存在派工单生成技术落后、人员指定科学性低、派工单派发操作重复等问题，派工单与各类型工单之间的管理往往缺乏自动化关联性，无法实现各类型工单自动生成派工单的功能，降低了运维工作开展的可控性和规范性；并且在实际运维工作的开展过程中无法确保运维能够按照要求高效开展，对通信运维工作造成了隐患，并且制约了电力通信网的安全稳定运行。

发明内容

本发明要解决的技术问题在于克服现有技术中派工单多依靠人为派发，无法实现自动生成派工单并完成推送的功能，运维工作可控性和规范性较差；并且降低了通信运维作业的效率，使通信运维工作存在隐患，制约了电力通信网安全运行的问题。

根据第一方面，本发明实施例提供了一种电力通信运维信息推送方法，包括：接收用户输入的运维指令；提取所述运维指令中包含的完成运维作业所需的技术能力信息、运维作业信息；所述运维作业信息中至少包括：响应时间信息、运维位置信息、运维资源信息；查询运维人员数据库中与所述技术能力信息相匹配的人员信息，并根据所述人员信息生成候选运维人员列表；获取所述候选运维人员列表中各候选运维人员的当前工作数据；根据所述当前工作数据及所述运维作业信息对所述各候选运维人员进行筛选，选取最优运维人员；将与所述运维指令对应的运维数据推送至所述最优运维人员。

结合第一方面，在第一方面第一实施方式中，所述获取所述候选运维人员列表中各候选运维人员的当前工作数据包括：

获取所述各候选运维人员的当前位置信息、当前工作进度信息、当前所持有的运维资源信息。

结合第一方面，在第一方面第二实施方式中，所述根据所述当前工作数据及所述运维作业信息对所述各候选运维人员进行筛选，得到最优运维人员,包括：根据所述当前工作数据，获取所述各候选运维人员与所述运维作业信息相匹配的各项对比值；根据所述运维作业要求调整所述各项对比值的权重，生成所述各候选运维人员的综合匹配值；根据所述综合匹配值的排序，选取所述最优运维人员。