[发明专利]一种人工智能超市结帐微信排队支付系统和方法

说明书

一种人工智能超市结帐微信排队支付系统，包括收银区域、人脸识别装置、会员资料储存装置、微信端排队APP，用于顾客排队付帐。所述的收银区域包括收银台、人工智能收银机、收银台屏幕、收银等待区、收银预备区、椅子、大屏幕、红外感应器和商品整理区。所述的人脸识别装置包括摄像头和人脸识别服务器；用于识别收银等待区和收银预备区内顾客。所述的语音识别装置用于被收银员用标准语句唤起，进行指定范围和用途的语音识别工作。所述的微信端排队APP用于储存顾客会员卡，用于顾客申请排队号。

技术领域

本发明涉及人工智能、金融机具、金融支付技术领域，具体涉及一种人工智能超市结帐微信排队支付系统和方法。

背景技术

顾客在超市排队结帐，通常有个不良体验，总是自已排的队最慢，如果一家店里排了三条队伍，这种延迟可能会随机地发生在不同的收银台前。想一想发生的几率。顾客所在的队伍成为最快的队伍的机会只有三分之一，这也意味着顾客有三分之二的几率不处于那条最快的队伍中。

如果让所有顾客排成一条长长的蛇形队伍，每个处在队伍最前端的顾客去下一个空闲的收银台前。顾客因为蛇形队比普通队伍排得更长，顾客感受很差，容易出现顾客看到队伍过长而放弃购买商品的现象。

蛇形队伍还有一个缺点，从蛇形队伍到收银台距离长，浪费时间，经常有客户去错柜台，也较浪费时间。

因此，目前需要一种公平快捷的排队支付方法。

发明内容

本发明实施例提供了一种人工智能超市结帐微信排队支付系统和方法以解决排队支付和售后评价的公平快捷问题。

本发明的目的之一是，提供一种公平快捷的排队支付和售后评价的系统和方法。

本发明通过以下技术方案实现上述目的。

一种人工智能超市结帐微信排队支付系统，包括收银区域、人脸识别装置、会员资料储存装置、微信端排队APP，用于顾客排队付帐。

所述的收银区域包括收银台、人工智能收银机、收银台屏幕、收银等待区、收银预备区、椅子、大屏幕、红外感应器和商品整理区。

所述的人脸识别装置包括摄像头和人脸识别服务器；用于识别收银等待区和收银预备区内顾客。

所述的语音识别装置用于被收银员用标准语句唤起，进行指定范围和用途的语音识别工作。

所述的微信端排队APP用于储存顾客会员卡，用于顾客申请排队号。

一种人工智能超市结帐微信排队支付系统的方法，步骤如下。

A、顾客超市申请会员，填好资料并拍照后，取得微信会员卡。

B、红外感应器感应到客户进出收银等待区后，人脸识别装置拍摄收银等待区内图像。

C、大屏幕显示顾客的姓和会员卡后4位，对应一个排队号。

D、如果顾客没发现本人排队号，打开微信端排队APP申请排队号。

E、收银员在清点扫描完当前顾客商品，等待客户支付时，呼叫下一位客户在收银预备区等待。

F、收银员完成收款作业后，按等待先后顺序呼叫在收银预备区等待的顾客，顾客观看收银台屏幕的叫号，按号到指定收银台结帐。

人工智能超市结帐微信排队支付系统的另一种方法，其特征在于，步骤如下。

A、顾客超市申请会员，填好资料并拍照后，取得微信会员卡。

B、顾客在选购商品中查看微信端排队APP，了解等待排队时间，预计自已剩余购物时间稍大于等待排队时间时，在微信端排队APP申请排队号。