[发明专利]一种基于智能手机APP应用的景区导览系统

说明书

本发明涉及一种基于智能手机APP应用的景区导览系统，属于景区导览技术领域。本发明包括装有景区导览APP的智能手机和景区监控中心管理系统；其中景区导览APP与景区监控中心管理系统关联，二者通过无线通信网络实现信息同步；景区导览APP包含注册模块、定位模块、运动记录模块、导览模块、评价模块、一键呼叫模块；景区监控中心管理系统用于根据景区导览APP采集的相关信息实现基于游客个性化景点选择的最短路径规划导览功能和基于最短时间算法的景区内需排队体验景点或项目的路径规划导览功能。本发明智能手机APP，推广使用方便，建设成本低，充分考虑了景区内需排队体验景点或项目的时间等候问题，可以有效规避拥堵。

技术领域

本发明涉及一种基于智能手机APP应用的景区导览系统，属于景区导览技术领域。

背景技术

随着中国国民经济的蓬勃发展和人们的物质与精神生活的提高，旅游行业也日益兴旺，各个旅游景区不断加强软硬件建设，努力为游客提供更加全面的旅游服务。尤其在景区导览方面，传统的人工导游服务越来越多的被自助导览设施所取代，在一定程度上改善了传统人工旅游导游服务存在的信息获取和自助游玩不便的弊端，但仍存在一定的问题：

目前主要的自助导览设施包括两类，分别是以固定式自助服务终端为载体和以移动设备为载体的自助导览系统。以固定式自助服务终端为载体的景区旅游服务系统：景区主要在固定位置安装自助服务终端，为游客提供基于触摸式的终端系统互动服务，提供旅游指引和信息服务，这种方式对于景区来说，设备成本和维护成本很高，对游客来说，因为只有在景区的某一固定地点才能获取自助终端的服务，虽可解决临时遇到的一些问题，但对于旅游过程和个性化需求的帮助不大，缺乏实时性的旅游互动服务和体验；以移动式自助导游机为载体的景区旅游服务系统：虽然能够改善景区导览效果，但设备的开发采购以及设备的发放回收都大大增加了景区投入，并且大多数景区该类设备是有偿使用，这也极大的限制了使用覆盖范围，从而导致不能很好地实现基于客流情况等关键信息的导览功能，尤其对于游客个性化导览需求如基于景点拥挤程度、排队等候时间的导览功能。

APP是英文Application的简称，APP指智能手机的第三方应用程序。其优势有以下几点：1)互动性好：App提供了比以往的媒介更丰富多彩的表现形式，基于智能手机的APP应用实现了前所未有的互动体验；2)忠诚度高：大部分用户都不会主动卸载软件，有效避免客户资源的流失和客户管理盲区的产生，全面整合客户的动态信息客户关系，APP还可以通过收集手机系统的信息、位置信息、行为信息等来识别用户的爱好习惯，全景透析及客户价值挖掘；3)体验感强：以用户为核心，重视用户体验，可满足不同价值用户的个性化需求；4)成本低廉：相对传统媒介及设备，移动应用程序开发不仅成本相对低廉而且成效高，用户下载该程序是出于主动保留的心理，功能成效高。

综上所述，现有技术中对于如何基于智能手机APP应用解决现有景区导览系统中导览功能不完善以及自助导览系统移动终端配置不统一等问题，尚缺乏有效的解决方案。

发明内容

针对现有景区自助导览技术中存在的问题或不足，本发明提供了一种基于智能手机APP应用的景区导览系统，以用于解决现有景区导览系统中导览功能不完善以及自助导览系统基于的终端载体不统一等问题,增强了景区竞争力和服务水平的同时，大大降低了建设成本。

本发明的技术方案是：一种基于智能手机APP应用的景区导览系统，包括装有景区导览APP的智能手机和景区监控中心管理系统；其中景区导览APP与景区监控中心管理系统关联，二者通过无线通信网络实现信息同步；景区导览APP包含注册模块、定位模块、运动记录模块、导览模块、评价模块、一键呼叫模块；景区监控中心管理系统用于根据景区导览APP采集的相关信息实现基于游客个性化景点选择的最短路径规划导览功能和基于最短时间算法的景区内需排队体验景点或项目的路径规划导览功能。

所述注册模块用于实现游客购票及游客个人信息注册采集功能；