[发明专利]用于解释和管理不精确的时间表达的系统有效

专利信息
申请号: 201780074271.3 申请日: 2017-11-27
公开(公告)号: CN110036360B 公开(公告)日: 2022-04-15
发明(设计)人: A·福尼;P·N·本内特;R·怀特;E·霍尔维兹;荣欣;D·格劳斯 申请(专利权)人: 微软技术许可有限责任公司
主分类号: G06F3/02 分类号: G06F3/02;G06F3/0484;G06Q10/06;G06Q10/10
代理公司: 北京市金杜律师事务所 11256 代理人: 赵林琳
地址: 美国华*** 国省代码: 暂无信息
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摘要:
搜索关键词: 用于 解释 管理 不精确 时间 表达 系统
【说明书】:

公开了用于提取、标识和消费不精确的时间元素(“ITE”)的技术。可以从客户端设备接收用户输入。可以基于ITE模型生成用户输入所指的一个或多个时间区间的预测。用户输入可以与该预测相关联,并被提供给客户端设备。

技术领域

本公开一般涉及用于帮助用户完成任务和规划未来活动的技术。

背景技术

自动化的个人助理(例如,虚拟助理)可以支持一系列反应式和主动的场景,从问答应答到提供有关飞机飞行和交通的警报。一些自动化的个人助理可以提供提醒服务,旨在帮助人们记住他们可能忘记的未来任务。自动化的个人助理可以使用自然语言来访问设备的命令、设置和集成服务。在许多情况下,这些交互可能要求用户传达日期和/或时间。例如,当用户想要创建预约、设置提醒和/或查询天气、体育、新闻、请求项目的时间线等时,需要时间指示。无论是发出命令还是检索信息,按照惯例和指导,鼓励用户构建用户的话语,就好像用户正在与真人交谈一样。然而,这些类型的人际沟通通常会产生不精确的、有细微差别的和/或模棱两可的时间表达。因此,在沟通和规划中,用户经常使用不精确的时间表达(“ITE”)来表达关于时间的不确定性。ITE可以用于沟通目的(例如,传达优先级、灵活性或自身的不确定性),但现代自动化的个人助理缺乏用以捕获ITE系统背后的意图以做出适当的响应的系统支持。这可能导致不自然的交互和不期望的中断。例如,常规的自动化的个人助理可以将“今天晚些时候的某个时间”解释为下午12:00,而用户意图是下午2:00。因此,需要一种能够标识ITE并生成一个或多个近似时间区间的预测的系统,以便该系统可以被设备的自动化的个人助理、预测服务、调度服务等消费。

发明内容

在实施方式中,公开了一种系统,其可以包括数据库和沟通地耦合到数据库的处理器。数据库可以存储不精确的时间表达模型。在一些实例中,ITE模型可以由处理器生成。处理器可以被配置成从客户端设备接收用户输入。用户输入可以以语音和/或文本输入的形式由系统接收。可以基于数据库中的ITE模型生成对用户输入所指的一个或多个时间区间的预测。用户输入可以包括ITE、上下文文本和交互的时间中的至少一个。在用户输入包括ITE的事件中,处理器可以被配置成检测ITE。在一些实例中,可以将预测呈现给客户端设备(或服务器),并且可以生成接收用户输入以确认预测的请求。在一些实例中,处理器可以接收修改预测的指示,并基于该指示更新数据库中的ITE模型。预测可以与用户输入相关联。处理器可以向客户端设备提供预测。处理器可以被配置成在与用户输入相对应的时间在客户端设备上显示预测。可以以各种方式向客户端设备提供预测,诸如经由提醒、通知、文本的自动完成、时间线、任务列表、日历安排、时间区间、排序的时间区间列表、概率分布等。

根据实施方式,提供了一种方法,其中从客户端设备接收用户输入。可以基于ITE模型生成预测。用户输入可以与预测相关联,并且可以将预测提供给客户端设备。

在实施方式中,公开了一种非瞬态计算机可读介质,其上存储有可执行以使一个或多个处理器执行操作的计算机可读指令。可以接收来自客户端设备的用户输入。操作可以包括生成一个或多个时间区间的预测,基于数据库中的ITE模型生成可以生成用户输入所指的一个或多个时间区间。用户输入可以包括ITE、上下文文本和交互的时间中的至少一个。用户输入可以与预测相关联,并且计算机可读指令可以使得可以将预测提供给客户端设备。

考虑到以下详细描述、附图和权利要求,可以阐述或将清楚所公开的主题内容的附加特征、优点和实施例。此外,应当理解,前述发明内容和以下详细描述都是示例性的,并且旨在提供进一步的解释而不限制权利要求的范围。

附图说明

被包括以提供对所公开的主题内容的进一步理解的附图被包含在本说明书中并构成本说明书的一部分。附图还图示了所公开的主题内容的实施例,并且与详细描述一起用于解释所公开的主题内容的实施例的原理。除了对于所公开的主题内容的基本理解以及可以实践它的各种方式所必需的结构细节之外,没有尝试更详细地示出结构细节。

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