[发明专利]基于主题的消息分组和概括在审
申请号: | 201780071662.X | 申请日: | 2017-10-31 |
公开(公告)号: | CN110268428A | 公开(公告)日: | 2019-09-20 |
发明(设计)人: | 马修·沙利菲;雅各布·尼古拉斯·霍斯特 | 申请(专利权)人: | 谷歌有限责任公司 |
主分类号: | G06Q10/10 | 分类号: | G06Q10/10 |
代理公司: | 上海华诚知识产权代理有限公司 31300 | 代理人: | 肖华 |
地址: | 美国加利*** | 国省代码: | 美国;US |
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摘要: | |||
搜索关键词: | 通信主题 聚类 图形用户界面 计算机执行 通信会话 通信应用 消息分组 消息显示 分组 | ||
1.一种计算机实施的方法,其特征在于,包括:
在执行第一用户的通信应用的计算设备处,接收与所述第一用户和第二用户之间的通信会话相对应的多个消息;
在所述计算设备处,评估所述多个消息,以确定所述通信会话的多个通信主题;
在所述计算设备处,接收用户许可以利用用户数据;
在所述计算设备处,确定所述第一用户对所述多个通信主题中的每个通信主题的感兴趣程度;
在所述计算设备处,基于所确定的感兴趣程度,识别所述多个通信主题中的多个用户特定通信主题;
在所述计算设备处,生成用于每个所述用户特定通信主题的标签,其中每个标签描述与每个标签相关联的用户特定通信主题;
在所述计算设备处,基于所述多个用户特定通信主题,将所述多个消息聚类成多个消息组,其中所述多个消息组中的每个特定组与所述多个用户特定通信主题的特定的用户特定通信主题相关联,并且其中,所述特定组中的每个消息与所述特定的用户特定通信主题相关联;
在所述计算设备处,输出命令以生成与通信应用相对应的图形用户界面,在所述图形用户界面中:(i)在所述多个消息组中显示所述多个消息,以及(ii)所述多个消息组中的每个组和与所述每个组相关联的标签一起显示。
2.如权利要求1所述的计算机实施的方法,其特征在于,评估所述多个消息以确定所述多个通信主题包括:
从所述多个消息中提取一个或多个实体并消除所述一个或多个实体的歧义;
确定所述一个或多个实体中的每个实体关于每个特定消息的主题性分数,其中特定实体的主题性分数表明与所述特定消息和接近所述特定消息的至少一个消息中的所述特定实体相关的术语的数量的度量;
通过将主题性分数与主题性阈值进行比较,确定每个特定消息的一个或多个主题实体;
将所述一个或多个主题实体中的每一个主题实体与所述多个通信主题中的至少一个通信主题相关联。
3.如权利要求1或2所述的计算机实施的方法,其特征在于,所述第一用户对所述多个通信主题中的每个通信主题的所述感兴趣程度是基于所述第一用户在所述通信会话中的行为。
4.如任一项在先权利要求所述的计算机实施的方法,其特征在于,所述第一用户对所述多个通信主题中的每个通信主题的所述感兴趣程度是基于所述第一用户的用户简档。
5.如任一项在先权利要求所述的计算机实施的方法,其特征在于,基于文本的消息在所述多个消息组中的每个组中按时间顺序排序,并且所述多个消息组按时间顺序排序。
6.如任一项在先权利要求所述的计算机实施的方法,其特征在于,还包括:
在所述计算设备处,确定所述多个消息组中的第一组和第二组之间的边界,其中所述边界识别所述第一组和所述第二组的消息之间的用户特定通信主题的变化。
7.如权利要求6所述的计算机实施的方法,其特征在于,确定所述边界包括:
在所述计算设备处,确定每个特定消息是否响应于先前消息,其中当所述特定消息响应所述先前消息时,所述特定消息与所述先前消息被聚类到所述多个消息组中的相同组。
8.如权利要求7所述的计算机实施的方法,其特征在于,确定每个特定消息是否响应于先前消息是基于以下中的至少一个:(i)所述特定消息的发送时间,(ii)所述特定消息的所述发送时间与所述先前消息的读取时间之间的差异,所述读取时间包括发送了所述特定消息的发送用户读取所述先前消息的估计时间,以及(iii)所述发送用户是经由所述通信应用直接发起所述特定消息,还是通过所述通信应用输出的通知发起所述特定消息。
9.如任一项在先权利要求所述的计算机实施的方法,其特征在于,还包括:
在所述计算设备处,从所述第一用户接收用户输入以对所述多个消息组中的第一组进行解组;以及
响应于接收所述用户输入,在所述计算设备处修改所述图形用户界面以显示:(i)所述第一组中的所述消息的多个子组,或(ii)所述第一组中的每个消息。
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G06Q10-04 .预测或优化,例如线性规划、“旅行商问题”或“下料问题”
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