[发明专利]用于跨模式通信的方法、系统和计算机可读存储介质

说明书

本文中描述的技术涉及跨信道通信。这些技术可以采用中心方法、系统或模式(本文中的“交叉模式管理器”或“CMM”)，其被启用以通过多种模式发送和/或接收消息。用户可以通过本文中描述的各种方法在用户用来进行通信的模式上启用CMM。一旦在用户用来进行通信的至少一个信道上被启用，跨多种模式的CMM的存在允许用户创建和/或加入由CMM维持的跨信道通信会话，并且允许在用户的通信模式与存在CMM的多种模式中任何一种之间进行通信。换言之，这些技术允许用户从他们选择的信道内跨不同信道进行通信。

背景技术

随着电子通信服务激增，希望以电子方式进行通信的个人发现越来越难以识别用于通信的合适方法。通常，任何给定的人具有在可用通信服务的子集上的账户，并且倾向于仅主动使用该子集的较小组。这在个人希望进行通信时存在问题，因为个人必须首先识别共同服务以从两个人可能拥有账户的多个不同服务进行通信。另外，所识别的服务可能在一段时间适合，但是如果他们发现当前服务具有其他服务不具有的约束或限制，则个人可能需要识别用于通信的其他服务。此外，个人并不总是能够使用他们个人喜欢的通信方法。使用多种电子通信方法进行通信的个人还必须保持多个凭证，并且可能无法完全了解每种通信服务的能力，因为个人可能不会在每种服务上累积足够的时间。当两个以上的人希望进行通信时，问题只会进一步恶化。

发明内容

提供本“发明内容”是为了介绍与跨模式通信有关的简化概念。本“发明内容”并非旨在识别所要求保护的主题的必要特征，也并非旨在用于确定所要求保护的主题的范围。

本文中描述的技术涉及跨信道通信。这些技术可以采用中心方法、系统或模式(本文中的“交叉模式管理器”或“CMM”)，其被启用以通过多种模式发送和/或接收消息。用户可以通过本文中描述的各种方法在用户用来进行通信的模式上启用CMM。一旦在用户用来进行通信的至少一个信道上被启用，跨多种模式的CMM的存在允许用户创建和/或加入由CMM维持的跨信道通信会话并且允许在用户的通信模式与存在CMM的多种模式中任何一种之间进行通信。换言之，这些技术允许用户从他们选择的信道内跨不同信道进行通信。

注意，术语“模式”在本文中与“信道”可互换地使用。如本文中使用的，术语“信道”是指任何电子通信模式或方法。

附图说明

参考附图描述具体实施方式。在附图中，附图标记的最左边的数字识别首次出现附图标记的图。不同图中的相同附图标记表示相似或相同的项目。

图1是描绘跨信道通信的示例可以在其中操作的示例环境的框图。

图2是描绘经由跨信道通信会话从与第一信道相关联的第一客户端设备向与第二信道相关联的第二客户端设备中继消息的单次迭代的示例场景的框图。

图3是描绘根据各种示例的可以实现跨信道通信的示例设备的选择组件的框图。

图4是从第一用户设备的角度来看在示例跨信道通信会话期间的示例用户界面的示意图。

图5是从第二用户设备的角度来看在示例跨信道通信会话期间的示例用户界面的示意图。

图6是从电子邮件服务界面的角度来看在示例跨信道通信会话期间的示例用户界面的示意图。

图7是示出在跨信道通信会话中从第一信道向第二信道中继通信的示例过程的流程图。

图8是示出向与关联于由设备显示的界面的信道不同的信道发送消息和从其接收消息的示例过程的流程图。

图9是示出经由跨信道通信会话在第一信道与第二信道之间中继消息的示例过程的流程图。

具体实施方式

概述

本公开涉及用于提供跨模式通信的技术。