[发明专利]用于企业资源计划系统中的事件管理的系统和方法

说明书

本文所描述的系统和方法对发生在针对于满足某些定义的规则的简单事件和复合事件的任何大型复杂企业软件系统中的交易进行监视。一旦发生了成功满足设置在每个规则中的标准的事件，主动通知就会被发送到指定用户。这使得能够对可疑交易进行早期检测，并实时进行快速响应。

相关申请的交叉引用

本申请要求于2016年1月25日提交的美国临时申请62/286,809的优先权，该申请通过引用合并到本文中。

技术领域

本公开总体涉及用于在分布式计算机系统上管理企业信息的系统和方法，更具体地，涉及用于对符合一个或多个企业资源计划(ERP)系统中某些定义的规则的某些事件的发生进行监视并提供适当的通知的系统和方法。

背景技术

ERP系统通常包括对组织的不同区域内和跨越不同区域的信息和进程进行集成的软件方案。以这种方式，可以查看企业范围的信息，并且可以制定和实施企业范围内的决策。ERP系统与大量数据相关联。在ERP系统中，不断地生成、收集和处理来自用户、客户、管理者和其他利益相关者的信息。组织内的所有各种要素及其相关联的数据的持续追踪可能是繁重的。通过查询数据库中的信息以及查看报告或将查询的结果显示在数字仪表板上或运行审计以检测偏离标准性能的异常来分析用户和系统的问题。但是这些进程导致了分析严重事件的延迟以及错过训练机会，并且当严重事件对基础设施或系统构成威胁时，这些延迟在财务和人力资源方面可能是昂贵的。

发明内容

本文公开了解决现有技术中的缺点的系统和方法，并且可以提供大量的附加优点，例如，提高生产率、减少检测和处理威胁的延迟、动态调整(scale)系统以应对实时工作负荷变化、基于在响应时间降级方面的趋势进行主动报警、提供实时训练以及获得竞争性的商业优势。本文所描述的系统和方法提供对发生在ERP系统中并且满足某些用户定义的规则的事件的通知。

某些实施例包括在企业资源计划系统中检测事件的方法。该方法包括：服务器从企业资源计划系统的授权设备接收多个标准，该多个标准限定了规则并被存储为事件管理数据库中的第一多个记录，其中，所述多个标准由用户经由规则编辑图形用户界面中的图形用户界面进行选择，规则编辑图形用户界面将交易、批处理以及访问中的每一个呈现为规则类型选项，并且将名称、运算符和值呈现为多个标准；以及服务器接收与在企业资源计划系统中的多个用户设备处发生的第一多个事件相关联的多个信息。该方法还包括：服务器通过将与第一多个事件相关联的多个信息和与规则相关联的多个标准中的所有标准进行比较来过滤第一多个事件以识别出第二多个事件，其中，与第二多个事件相关联的多个信息中的一个或多个信息满足与规则相关联的多个标准中的所有标准；以及，响应于识别出第二多个事件，服务器从事件管理数据库检索第二多个记录，该第二多个记录限定了与规则相关联的通知简档，其中，该通知简档包括：针对通知格式的一个或多个偏好，以及一个或多个指定接收方设备。最后，该方法包括：服务器格式化与第二多个事件相关联的多个信息中的一个或多个信息，以基于通知简档生成一个或多个通知；以及，服务器将一个或多个通知传送至一个或多个指定接收方设备，以经由图形用户界面呈现所述一个或多个通知中的第一通知，其中，第一通知包括针对第二多个事件中的每个事件的日期、规则以及事件详情，其中，选择事件详情将呈现事件详情图形用户界面。