[发明专利]线上线下结合的销售系统或方法

说明书

技术领域

本发明涉及一种线上线下结合的销售系统或方法。

背景技术

现在线上销售已经很普遍，但是，线上销售相对于线下销售来说仍然存在买家不能看到商品实体的缺点。

现在虽然有些商品可以通过扫描条形码来在网上寻找对应产品的方法，但是，现在这种方式中线下与线上没有相结合，两者是相互独立的，线下承担展示产品的成本但是销售利益却只由线上销售平台获得，而且，线上也无法根据商品条形码来区别顾客是从哪个线下平台或线下网点接触到商品实体从而来购买商品的——也就无法评价线下网点或线下平台的绩效，因而，这对线下来说是一种不可持续和不可接受的方式。

另外，现在也没有通过展示商品的二维码或条形码直接找到展示该商品的网上网家的方法。

另外，在一些服务类商品销售中也存在以上问题——顾客在门店向销售人员进行咨询后，顾客如果在商家的网上商店订购所咨询的服务则销售人员无法获得业绩。

发明内容

针对以上的问题，本发明提出一种线上线下结合的销售系统或方法。

<<<第1种技术方案>>>

一种线上线下结合的销售系统或方法，包括一个线上平台和不同商品，还包括多个线下网点或线下平台，其特征在于，商品是具有外观和可接触实体的物体，其中，线下网点或线下平台在线下营业场所向用户展示商品和商品网点编码识别信息，商品网点编码识别信息是在所展示商品上的或者在所展示商品旁边的或者与所展示商品相连接的图形、或图形码、或二维码、或条码，其中，用户能够以手机的摄像头扫描一件所展示商品的商品网点编码识别信息从而使手机获取到该商品的商品网点编码，其中，用户手机能够通过网络将该商品网点编码发送给线上平台，其中，线上平台能够根据该商品网点编码得到该商品的商品号码和该线下平台或线下网点的网点号码，其中，线上平台能够根据从用户手机收到的该商品网点编码将购买该商品的界面发送给用户手机，其中，用户能够在手机上来自线上平台的购买该商品的界面中购买该商品，其中，线上平台的销售方能将用户购买的该商品运送或快递或邮寄给用户指定的线下地址，其中，如果用户通过商品网点编码进入来自线上平台的购买该商品的界面购买该商品，则在该笔购买完成后线上平台能够根据该笔购买的记录相对应地得到该商品网点编码或与该商品网点编码对应的网点号码。

一种线上线下结合的销售系统或方法，包括一个线上平台和不同商品，还包括多个线下网点或线下平台，其特征在于，商品是具有外观和可接触实体的物体，其中，线下网点或线下平台在线下营业场所向用户展示商品和商品网点编码识别信息，商品网点编码识别信息是在所展示商品上的或者在所展示商品旁边的或者与所展示商品相连接的图形、或图形码、或二维码、或条码，其中，用户能够以手机的摄像头扫描一件所展示商品的商品网点编码识别信息从而使手机获取到该商品的商品网点编码，其中，商品网点编码是由该线上平台设定的或者商品网点编码是由商品号码和网点号码这两个号码组合而成的，其中，用户手机能够通过网络将该商品网点编码发送给线上平台，其中，线上平台能够根据该商品网点编码得到该商品的商品号码和该线下平台或线下网点的网点号码，其中，线上平台能够根据从用户手机收到的该商品网点编码将购买该商品的界面发送给用户手机，其中，用户能够在手机上来自线上平台的购买该商品的界面中购买该商品，其中，线上平台的销售方能将用户购买的该商品运送或快递或邮寄给用户指定的线下地址，其中，如果用户通过商品网点编码进入来自线上平台的购买该商品的界面购买该商品，则在该笔购买完成后线上平台能够根据该笔购买的记录相对应地得到该商品网点编码或与该商品网点编码对应的网点号码。