[实用新型]一种无人商店

说明书

本实用新型涉及无人商店技术领域，特别是涉及一种无人商店。该无人商店包括：商店主体、声音采集装置、高度调节单元、控制器和提示装置；声音采集装置、高度调节单元、控制器和提示装置均设置于商店主体内；高度调节单元与声音采集装置连接，高度调节单元用于调整声音采集装置离地的高度；控制器分别与声音采集装置、高度调节单元和提示装置连接，声音采集装置用于采集用户输入的求助语音，控制器用于根据求助语音，控制提示装置输出提示信息。由此，无人商店通过声音采集装置采集用户输入的求助语音，再根据求助语音，控制提示装置输出提示信息，为用户提供购买帮助，例如，向用户展示需求商品的摆放位置等，为用户提供便利，提升了用户体验。

技术领域

本实用新型涉及无人商店技术领域，特别是涉及一种无人商店。

背景技术

随着互联网和和实体经济的发展，零售业新形态的无人超市开始变得火热。对于传统的零售业，人工高、房租高是公认的两大痛点，无人商店减少了店铺的运营成本，因此无人商店逐渐蔓延到了餐饮、生活服务、图书等广泛的行业领域。

由于无人值守的特点，如何保证商品正常购买是无人商店需要应对的主要问题。现有的无人商店系统中，用户通过扫码进入商店，当选取商品完成时，通过结算通道，无需再次掏出手机，商品上的RFID标识等商品标识被结算系统识别之后，商品款项就会被自动扣除，实现用户在“无感”的情况下完成身份识别及商品支付。

在实现本申请的过程中，发明人发现现有技术存在以下技术问题：由于现有技术的无人商店中没有工作人员为用户导购或者协助用户购买商品，因此，当用户需要协助购买一些商品时没人指引，导致浪费用户时间，例如，当用户需求某一商品时，需要自己去找，为用户带了不便。所以，能够提供一种可以通过识别用户声音后响应并指引用户购物的无人商店是尤为重要的。

实用新型内容

本实用新型实施例主要解决的技术问题是提供一种无人商店，能够识别用户声音后响应并指引用户购物。

为解决上述技术问题，本实用新型实施例采用的一个技术方案是：提供一种无人商店，包括：商店主体、声音采集装置、高度调节单元、控制器和提示装置；

所述声音采集装置、高度调节单元、控制器和提示装置均设置于所述商店主体内；

所述高度调节单元与所述声音采集装置连接，所述高度调节单元用于调整所述声音采集装置离地的高度；

所述控制器分别与所述声音采集装置、高度调节单元和提示装置连接，所述声音采集装置用于采集用户输入的求助语音，所述控制器用于根据所述求助语音，控制所述提示装置输出提示信息。

可选的，所述无人商店还包括身高检测单元；

所述身高检测单元设置于所述商店主体的顶壁，并且所述身高检测单元与所述控制器连接，所述身高检测单元用于检测靠近所述声音采集装置的用户的身高；

所述控制器用于根据所述身高检测单元所检测到的用户的身高，控制所述高度调节单元调节所述声音采集装置离地的高度。

可选的，所述商店主体一侧壁设置有收容槽；

所述高度调节单元包括电机、套筒和固定部；

所述电机的转动轴设置有第一螺纹，所述套筒内设置有第二螺纹，所述套筒套设于所述电机的转动轴，并且所述第一螺纹与第二螺纹螺合，

所述固定部的一端部固定于所述套筒，并且另一端从所述收容槽的槽口处伸出，所述声音采集装置固定于所述固定部的另一端，当所述电机的转动轴转动时，所述电机驱动所述套筒相对于所述电机向上或者向下运动；

所述电机与所述控制器连接。

可选的，所述固定部的两侧还分别设置有第一滚轮和第二滚轮，所述第一滚轮和第二滚轮分别与所述收容槽的槽口的两相对的侧壁抵接。