[实用新型]一种电梯远程监控系统

说明书

本实用新型公开了一种电梯远程监控系统，包括：电梯检测模块、远程诊断装置、云端服务器、图像采集模块以及小区监控系统，其中，所述电梯检测模块用于实时检测电梯的故障信息，与所述远程诊断装置连接；所述远程诊断装置通过无线通信与所述云端服务器连接，用于接收实时的电梯故障信息并将数据发送给云端服务器；所述云端服务器用于接收远程诊断装置和小区监控系统发送的故障信息，并进行分析处理，所述云端服务器与所述小区监控系统连接。本实用新型通过将远程监视装置和乘客安抚功能进行优化和结合为一个系统，实现对乘客被困的快速判断以及快速响应，同时降低系统成本。

技术领域

本实用新型涉及电梯设备的远程监控领域，尤其涉及一种电梯远程监控系统。

背景技术

在近几年，随着互联网技术的不断发展，信息的传递更为方便、快速和广泛。电梯，作为现代建筑内部的唯一交通工具，也在不断的进行信息化升级，如硬件的电子化、系统的集成化、轿厢及外召的电子化和互联网化等等。

而随着国内房地产的发展，电梯在使用量和增长量上都有了长足的增加，而在使用者越来越多的同时，引来的关注也越来越多，同样的，电梯在使用过程中出现故障的概率也越来越大。因此，对电梯运行状况的快速获取甚至实时掌握成了新时代里电梯运营商所需要具备的一项功能。

因此出现了很多电梯远程监控装置及系统，通过实时监控电梯运行状态信息并通过远程监控装置反馈到远程服务器上，从而能快速知道电梯当前运行的状态。然而对于电梯困人故障而言，可能出现很多误报的情况，如当前电梯轿厢内没人，但出现了在非平层区域停梯的故障时，电梯可能报困人故障；当电梯在非平层区域停梯但并未检测到轿厢有人的情况下，电梯可能不报困人故障；而在电梯困人时，轿厢内的乘客是焦虑的，因此需要尽快有专业的工作人员对乘客进行安抚，降低乘客的焦虑感同时减少乘客自行解救造成的额外伤害或损失。

而现有的电梯远程监控装置或系统中，要么可以根据电梯控制系统的状态点远程实时监控电梯运行状况但并不具备故障时的实时乘客安抚功能；要么具有当乘客报警后被动的电梯乘客安抚功能但并不具备电梯运行状态的远程监控功能；要么上述两个功能均具备但以相互独立的形式存在，在设计和成本上不够简洁。为了克服困人误报以及安抚不及时的这种情况，现在一般都为每个电梯或每个楼盘配备一个监视人员，造成很大的人力成本的浪费。

实用新型内容

针对上述技术问题，本实用新型提出一种电梯远程监控系统，通过将远程监视装置和乘客安抚功能进行优化和结合为一个系统，实现对乘客被困的快速判断以及快速响应。

为了实现上述技术目的，本实用新型采用如下具体技术方案：

一种电梯远程监控系统，包括：电梯检测模块、远程诊断装置、云端服务器、图像采集模块以及小区监控系统，其中，

所述电梯检测模块用于实时检测电梯的故障信息，与所述远程诊断装置连接；

所述远程诊断装置通过无线通信与所述云端服务器连接，用于接收实时的电梯故障信息并将数据发送给云端服务器；

所述云端服务器用于接收远程诊断装置和小区监控系统发送的故障信息，并进行分析处理，所述云端服务器与所述小区监控系统连接；

所述图像采集模块用于获取和实时分析轿厢实时图像信息，并通过与所述小区监控系统连接，将图像信息反馈给小区监控系统，小区监控系统将图像信息保存于本地存储或上传至所述云端服务器；

所述电梯检测模块包括：

处理器单元和传感器单元，处理器单元与传感器单元连接；

所述传感器单元包括：红外人体感应器、三轴加速度传感器、门磁传感器、基站传感器、平层传感器、称重传感器以及旋转编码器，其中，所述红外人体感应器和三轴加速度传感器均安装在电梯轿厢内，红外人体感应器和三轴加速度传感器连接信号预处理模块；