[实用新型]一种基于移动终端的维修系统

说明书

技术领域

本实用新型涉及维修管理技术领域，尤其涉及一种基于移动终端的维修系统。

背景技术

如今，各种各样设备已经融入了生产和生活的方方面面，当设备出现问题后，如何能快速、有效的对这些设备进行报修，成为了人们的困扰。

现在传统的报修方式，依然是通过打电话的方式进行的，这种报修的方式，往往需要专门的人员来接听电话和对报修信息进行维护，并将报修信息通知给维修人员，如果遇到设备厂家更换电话，接听电话不及时，电话线路繁忙或出现问题的等情况，往往会给用户都带来很多困扰，即使报修成功了，用户也无法及时获取维修设备的相关信息。

实用新型内容

鉴于上述问题，本实用新型实施例提出了一种基于移动终端的维修系统，能够更加方便快捷的完成报修和设备信息的获取。

本实用新型实施例提供的基于移动终端的维修系统，包括：

用户所持有的第一移动终端、维修人员所持有的第二移动终端、与所述第二移动终端连接的扫描枪，以及与第一移动终端和第二移动终端连接的服务器；

所述服务器与所述第一移动终端连接，以接收来自所述第一移动终端的报修信息，所述服务器与所述第二移动终端连接，以在接收到所述第一移动终端发送的报修信息后，将所述报修信息发送给所述第二移动终端，所述扫描枪用于扫描所述报修信息对应中的待维修设备的标识码以获取所述待维修设备的设备信息，并将所述待维修设备的设备信息发送到所述第二移动终端，以供所述第二移动终端将所述设备信息上传至所述后台服务器服务器。

其中，所述第一移动终端和所述服务器通过微信服务器集群进行连接。

其中，所述第一移动终端设置有图像采集装置，所述图像采集装置用以扫描所述微信服务器集群对应的微信公众号。

其中，所述第二移动终端和所述服务器通过网线进行连接。

本实用新型实施例提供的一种基于移动终端的维修系统，通过移动终端平台和服务器的结合使用，方便用户完成设备的报修和设备信息的获取，实现方式更加方便、快捷和简单易行。

上述说明仅是本实用新型技术方案的概述，为了能够更清楚了解本实用新型的技术手段，而可依照说明书的内容予以实施，并且为了让本实用新型的上述和其它目的、特征和优点能够更明显易懂，以下特举本实用新型的具体实施方式。

附图说明

通过阅读下文优选实施方式的详细描述，各种其他的优点和益处对于本领域普通技术人员将变得清楚明了。附图仅用于示出优选实施方式的目的，而并不认为是对本实用新型的限制。而且在整个附图中，用相同的参考符号表示相同的部件。在附图中：

图1为本实用新型实施例提供的一种基于移动终端的维修系统的结构示意图。

具体实施方式

下面将参照附图更详细地描述本公开的示例性实施例。虽然附图中显示了本公开的示例性实施例，然而应当理解，可以以各种形式实现本公开而不应被这里阐述的实施例所限制。相反，提供这些实施例是为了能够更透彻地理解本公开，并且能够将本公开的范围完整的传达给本领域的技术人员。

本技术领域技术人员可以理解，除非另外定义，这里使用的所有术语(包括技术术语和科学术语)，具有与本实用新型所属领域中的普通技术人员的一般理解相同的意义。还应该理解的是，诸如通用字典中定义的那些术语，应该被理解为具有与现有技术的上下文中的意义一致的意义，并且除非被特定定义，否则不会用理想化或过于正式的含义来解释。

图1为本实用新型实施例提供的一种基于移动终端的维修系统的结构示意图。如图1所示，本实用新型实施例提供的基于移动终端的维修系统，包括用户所持有的第一移动终端102、维修人员所持有的第二移动终端103、与所述第二移动终端103连接的扫描枪104，以及与第一移动终端102和第二移动终端103连接的服务器101；

所述服务器与所述第一移动终端102连接，以接收来自所述第一移动终端102的报修信息，所述服务器101与所述第二移动终端103连接，以在接收到所述第一移动终端102发送的报修信息后，将所述报修信息发送给所述第二移动终端103，所述扫描枪104用于扫描所述报修信息对应的待维修设备的标识码以获取所述待维修设备的设备信息，并将所述待维修设备的设备信息发送到所述第二移动终端103，以供所述第二移动终端103将所述设备信息上传至所述服务器101，其中，所述标识码可以为二维码、条形码和数字编码等，任何可以借以获得商品信息的标识都落入本实用新型的保护范围，所述设备信息包括但不限于商品的生产日期、生产批次和保修信息等。