[实用新型]一种基于三线联动工作管控平台的动态均衡业务系统

说明书

技术领域

本实用新型属于机械结构领域，更具体地涉及一种基于三线联动工作管控平台的动态均衡业务系统。

背景技术

遵循“人民电业为人民”的公司宗旨和“以客为尊、和谐共赢”公司服务理念，全心全意为客户服务成为我们供电服务的工作出发点和落脚点，因此必须大处着眼、小处着手，提升客户服务水平。基层单位员工在从事业扩、抄收、用检、运维、急修、基建等日常工作时，客户会向习惯性地向现场工作人员反映各类供电服务问题。由于缺少对客户问题的系统监控，客户反映的问题不能及时处理，不能形成问题闭环管理，特别是一些跨专业、跨岗位问题长时间得不到重视和解决，引起了客户重复诉求等问题，影响了供电部门的服务质量和企业形象。为解决这些问题，开发了三线联动工作管控平台手机APP，该APP能够较好地解决上述问题，但在APP扩大应用的过程中发现，APP的数据加载时间超长，甚至经常出现连接失败的情况。

原因分析：随着APP的推广应用，注册用户数已达数万人，同时在线数最高达8000人，并发数据达800M，日均流量达15G以上。由于该APP的服务器端使用的是100M带宽的网络服务器，现有的硬件无法满足现在庞大的访问量，从而造成连接速度慢、经常断线等现象，严重影响日常的业务开展。但由于资金预算有限，无法租用高性能的云服务器，只能利用较低成本的技术来解决此问题。

实用新型内容

本实用新型旨在克服上述电位滴定系统的不足，提供一种基于三线联动工作管控平台的动态均衡业务系统，通过设置加快了系统的处理时间，大大减少系统无响应或响应超时的情况，更合理地分配负载，提升稳定性和工作效率。

为解决上述技术问题，本实用新型采用的技术方案是：

提供一种基于三线联动工作管控平台的动态均衡业务系统，所述系统包括终端客户系统、防火墙、路由器、处理系统，所述路由器包括第一处理器、第二业务处理器、第三解密处理器、闪存、计时器、若干网络适配器、信息推送模块以及网络带宽控制模块，所述若干网络适配器包括输入网络适配器和输出网络适配器，所述输入网络适配器、网络带宽控制模块、闪存、第三解密处理器、第二业务处理器的输入端依次电连接，所述计时器与第二业务处理器的第二输入端电连接，所述第二业务处理器、信息推送模块、第一处理器、输出网络适配器依次电连接。

本实用新型一种基于三线联动工作管控平台的动态均衡业务系统，通过设置加快了系统的处理时间，大大减少系统无响应或响应超时的情况，更合理地分配负载，提升稳定性和工作效率。

优选地，所述信息推送模块设有信息发送模块、用于控制信息发送模块发送时间的第一控制模块、用于定位不同客户手机位置的第一定位模块。信息推送模块的设置是为了负责定时或手动的手机信息推送和短信发送。

优选地，所述网络带宽控制模块包括监测网络带宽模块、清理模块、数据队列控制模块、优化带宽模块以及识别合并模块。网络带宽控制模块的作用是实时监测网络带宽使用情况，清理网络中无用的数据，对存入的数据进行队列控制，优化带宽的使用效率；识别相同的请求进行合并处理。

优选地，所述闪存包括存储模块和调度模块。闪存是对常用数据进行存储并快速调度。

优选地，所述计时器设有时间控制的第二控制模块和计时模块。计时器主要是为了负责路由器的时间控制，与服务器时间同步。

优选地，所述第二业务处理器包括业务逻辑固化模块、业务流程第二控制模块、判断处理模块、输送模块。第二业务处理器的设置是为了对三线联动工作管控平台的业务逻辑固化在此CPU上，负责对三线联动工作管控平台的业务流程控制，对客户端提交的关于业务流程的请求进行判断和处理，将常用数据保存到闪存中。

优选地，所述第一处理器包括信息调配模块、数据计算模块、工作分配模块。第一处理器主要是负责各硬件之间的信息调配、数据计算、服务器工作分配等控制。

优选地，所述终端客户系统为手机设备。这样设置是为了方便用户提出需求。

优选地，所述处理系统为服务器群。

与现有技术相比，本实用新型的有益效果是：

本实用新型一种基于三线联动工作管控平台的动态均衡业务系统，通过设置加快了系统的处理时间，大大减少系统无响应或响应超时的情况，更合理地分配负载，提升稳定性和工作效率。并且所述路由器能实时获取各功能服务器之间负载情况，并对手机终端发送的功能代码进行识别和分配到相应的功能服务器进行处理。对较大访问量的数据缓存到路由器的闪存在，向客户端快速反馈结果。

附图说明