[实用新型]一种智能二维码报修电表

说明书

技术领域

本实用新型涉及电表结构，尤其涉及一种智能二维码报修电表。

背景技术

95598是受理故障报修的重要渠道，目前的抢修模式，至少半小时后才能开始帮客户解决实际问题，漫长的等待时间容易引发客户焦虑情绪，对抢修工作不满意。

二维条码/二维码（2-dimensional bar code）是用某种特定的几何图形按一定规律在平面（二维方向上）分布的黑白相间的图形记录数据符号信息的；在代码编制上巧妙地利用构成计算机内部逻辑基础的“0”、“1”比特流的概念，使用若干个与二进制相对应的几何形体来表示文字数值信息，通过图像输入设备或光电扫描设备自动识读以实现信息自动处理。

电表是电能表的简称，是用来测量电能的仪表，又称电度表，火表，电能表，千瓦小时表，指测量各种电学量的仪表。

传统的电表通常安装在管道间或者暗箱内，而维修时通常是单个维修人员进行抢修，但是这样阴暗的环境通常需要照明，一般维修人员自带电筒需要一只手拿电筒，一只手维修，影响维修的效率。

发明内容

本实用新型的目的在于克服现有技术的不足，适应现实需要，提供一种智能二维码报修电表，以解决传统电表报修效率较低，维修起来不方便的技术问题。

为了实现本实用新型的目的，本实用新型所采用的技术方案为：

一种智能二维码报修电表，包括：壳体和通过翻转轴与壳体连接的盖板，所述盖板的正面开有显示窗和按钮，该壳体的的侧面开设有铭牌槽，还包括：照明组件，所述壳体远离翻转轴的一侧开有两个螺纹孔并通过螺柱紧固，该盖板上配合设有通孔，所述壳体底部还设有两个贯穿内外的插孔且壳体内在该插孔的上方设有倾斜的反射板，所述翻盖的正面还设有二维码贴槽，所述照明组件顶部设有灯珠且插入插孔内通过反射板照亮壳体内部。

较为优选的；所述壳体靠近翻转轴的侧面还设有引导槽，所述照明组件的底部还设有一体式连接的引导柱，该引导柱与照明组件平行插入引导槽，所述引导槽上设有开关触点，所述盖板翻开时其中一面接触到该开关触点，所述开关触点控制照明组件的灯珠的工作。

较为优选的；所述反射板为镜面。

较为优选的；所述壳体的顶部还设有挂钩。

使用方法：当需要报修时，直接扫描该翻盖上的二维码，而电表二维码和客户信息、GIS地理位置进行绑定，客户在扫描二维码后，只需摇动手机确认，就会在供电服务指挥平台中自动生成一张工单，能显示客户的姓名、联系方式、家庭地址、报修手机人的地理位置等相关信息，而当维修人员来维修时，翻开该盖板，触碰到开关触点，此时照明组件点亮，通过上方的反射板对壳体内进行照明，方便维修工进行维修，值得注意的是，该倾斜设置的反射板还具有遮挡作用，防止直射维修人员的眼镜，另外需要说明的是，当照明组件没电或者坏掉时，维修人员可以直接将手电筒直接插入该插孔同样可以照明，解放双手进行维修操作。

本方案有益效果如下：；

1.通过通过二维码报修生成工单，平台系统研判后，派发到相应抢修班组和抢修人员，缩短了时间（工单生成到达的时间由6分钟变为3秒钟，抢修人员得到抢修通知由原来的9分钟变为3分钟），对于客户内部故障，经服务云系统计算分析，抢修人员无需到达现场，直接缩短抢修时间30分钟；

2.巧妙的结构改进使得电表的维修环境更加明朗，解放维修人员双手提高维修效率；

3.在故障报修中使用二维码报修技术，使传统的95598工单70%的故障报修工单大范围的减少，同时减少了人工话务量，用互联网＋的思想改变行业思维，真正意义上做到减员增效。

综上所述，本实用新型相对于传统的电表维修方案，在多个方面进行结构改进，致力于提高电表的维修效率和缩短报修过程的时间，此举能够大幅改善电表维修的便捷，具有较高的实用性。

附图说明

图1为电表正面结构示意图；

图2为电表侧面结构示意图；

图3为壳体内部结构示意图；

图4为照明组件结构示意图；

图5为二维码报修示意图。

图中附图标记如下：

1.壳体；2.翻转轴；3.盖板；4.显示窗；5.按钮；6.铭牌槽；7.照明组件；8.螺纹孔；9.通孔；10.插孔，11.反射板，12.二维码贴槽，13.引导槽，14：引导柱，15：开关触点，16：挂钩。

具体实施方式

下面结合附图和实施例对本实用新型进一步说明：

实施例1：