[发明专利]保险服务推荐的方法、装置、存储介质及电子设备

权利要求书

1.一种保险服务推荐的方法，其特征在于，所述方法包括：

根据大数据平台中的保险数据，生成多个家庭的家庭关系；

根据每个家庭中各成员的信息的相似度，生成多个家族，并基于所述相似度构建每个家族包括的至少一个一级标签的家族画像；

设置保险服务类型与家族画像的一级标签的匹配关系；

当获取待推荐保险服务类型后，查找到与所述待推荐保险服务类型匹配的家族画像的一级标签，以获取到目标家族；

根据所述目标家族中各个家庭的二级标签确定针对所述各个家庭的保险服务；当所述各个家庭包括多个二级标签时，设置每种二级标签的优先级，根据优先级高的二级标签确定针对所述各个家庭的保险服务；

向所述各个家庭推荐所述各个家庭对应的保险服务。

2.如权利要求1所述的方法，其特征在于，根据大数据平台中的保险数据，生成多个家庭的家庭关系，包括：

根据大数据平台中使用web service方式接入的来自微信客户端的第一保单数据生成多个家庭的家庭关系；和/或，

根据大数据平台中使用sqoop技术接入的来自业务数据库的第二保单数据生成多个家庭的家庭关系；

其中，所述第一保单数据包括：在微信客户端成交的保单数据以及微信客户端中针对保单的分享互动数据；

所述第二保单数据包括：除微信客户端成交的保单数据之外的、线下或线上已成交保单的保单数据以及客户数据。

3.如权利要求1所述的方法，其特征在于，所述二级标签包括基本信息、保险维度信息以及网络行为信息中的至少一种；

其中，所述网络行为信息包括针对指定网站的网络行为信息。

4.如权利要求3所述的方法，其特征在于，当所述二级标签包括基本信息时，根据所述目标家族中各个家庭的二级标签确定针对所述各个家庭的保险服务，包括：

根据所述各个家庭的基本信息中各成员的年龄信息、性别信息、地区信息、职业信息以及婚姻信息中的至少一种，从所述待推荐保险服务类型中确定针对所述各个家庭的保险服务。

5.如权利要求3所述的方法，其特征在于，当所述二级标签包括保险维度信息时，根据所述目标家族中各个家庭的二级标签确定针对所述各个家庭的保险服务，包括：

根据所述各个家庭的保险维度信息中各家庭的保单类型信息、保单件数信息以及各保单的保额信息中的至少一种，从所述待推荐保险服务类型中确定针对所述各个家庭的保险服务。

6.如权利要求3所述的方法，其特征在于，当所述二级标签包括网络行为信息，根据所述目标家族中各个家庭的二级标签确定针对所述各个家庭的保险服务，包括：

根据所述各个家庭中各成员的在所述指定网站中页面停留信息、浏览产品信息、累计健康测试信息、关注所述指定网站的日期信息以及与所述指定网站绑定日期中的至少一种，从所述待推荐保险服务类型中确定针对所述各个家庭的保险服务。

7.如权利要求1所述的方法，其特征在于，向所述各个家庭推荐所述各个家庭对应的保险服务，包括：

根据所述目标家族中各个家庭的二级标签确定为所述各个家庭推荐保险服务的方式；

通过所述方式向所述各个家庭推荐所述各个家庭对应的保险服务。

8.如权利要求1所述的方法，其特征在于，在向所述各个家庭推荐所述各个家庭对应的保险服务之后，所述方法还包括：

根据所述目标家族中各个家庭的人际关系信息向其他家庭推荐所述待推荐保险服务。