[发明专利]自然语言处理方法、装置、存储介质及电子设备

说明书

本申请公开了一种自然语言处理方法、装置、存储介质及电子设备。该方法包括：获取用户输入的自然语言信息，以及与所述自然语言信息相关联的相关信息；根据所述自然语言信息得到多个语义解析信息；将所述多个语义解析信息和所述相关信息输入预测模型，所述预测模型根据所述相关信息得到对应所述多个语义解析信息的多个概率值；从所述多个概率值中确定概率值最大的语义解析信息为目标语义解析信息。不再仅仅针对自然语言信息本身进行解析识别，在预测模型中，通过相关信息对自然语言信息进行辅助识别，提高了对自然语言信息解析识别的准确度。

技术领域

本申请属于通信技术领域，尤其涉及一种自然语言处理方法、装置、存储介质及电子设备。

背景技术

人与电子设备之间的人机交互方式主要包括鼠标点击图标菜单、键盘输入命令、触摸屏控制等方式。但是，这些人机交互方式都需要用户进行特定控制操作，如点击特定的图标、输入特定的命令，交互不方便。

随着人工智能技术的发展，通过用户的自然语言进行人机交互，可以方便快速的进行人机交互，不会受限于特定的命令或图标才能进行人机交互。自然语言可以让用户方便快速准确的表达自己的意愿，可以真实表现用户的意图，已逐渐成为智能服务领域最重要的人机交互方式。

但是因为自然语言的开放性、随意性等特性，造成对自然语言进行语义解析，识别其真实含义时，容易造成歧义。

发明内容

本申请提供一种自然语言处理方法、装置、存储介质及电子设备，能够提升对自然语言的识别准确度。

第一方面，本申请实施例提供一种自然语言处理方法，应用于电子设备，所述方法包括：

获取用户输入的自然语言信息，以及与所述自然语言信息相关联的相关信息；

根据所述自然语言信息得到多个语义解析信息；

将所述多个语义解析信息和所述相关信息输入预测模型，所述预测模型根据所述相关信息得到对应所述多个语义解析信息的多个概率值；

从所述多个概率值中确定概率值最大的语义解析信息为目标语义解析信息。

第二方面，本申请实施例提供一种自然语言处理装置，应用于电子设备，所述装置包括：

第一获取模块，用于获取用户输入的自然语言信息，以及与所述自然语言信息相关联的相关信息；

第二获取模块，用于根据所述自然语言信息得到多个语义解析信息；

概率值获取模块，用于将所述多个语义解析信息和所述相关信息输入预测模型，所述预测模型根据所述相关信息得到对应所述多个语义解析信息的多个概率值；

确定模块，用于从所述多个概率值中确定概率值最大的语义解析信息为目标语义解析信息。

第三方面，本申请实施例提供一种存储介质，其上存储有计算机程序，当所述计算机程序在计算机上运行时，使得所述计算机执行上述的自然语言处理方法。

第四方面，本申请实施例提供一种电子设备，包括处理器和存储器，所述存储器有计算机程序，所述处理器通过调用所述计算机程序，用于执行上述的自然语言处理方法。

本申请实施例提供的自然语言处理方法、装置、存储介质及电子设备，通过获取用户输入的自然语言信息，以及与自然语言信息相关联的相关信息；根据自然语言信息得到多个语义解析信息；将多个语义解析信息和相关信息输入预测模型，预测模型根据相关信息得到对应多个语义解析信息的多个概率值；从多个概率值中确定概率值最大的语义解析信息为目标语义解析信息。不再仅仅针对自然语言信息本身进行解析识别，在预测模型中，通过相关信息对自然语言信息进行辅助识别，提高了对自然语言信息解析识别的准确度，使得到的最终目标语义解析信息更加符合用户的真实想法。

附图说明