[发明专利]不开机返厂维修移动终端真伪的检测方法及其系统

说明书

本发明属于通信技术领域，涉及不开机返厂维修移动终端真伪的检测方法及其检测系统。该检测方法包括步骤：采集并保存移动终端的核心网信令数据，建立联动信息库；获取待识别移动终端机身的身份信息、移动终端的使用时间和/或地理位置；根据待识别移动终端机身的身份信息，在联动信息库内查找对应移动终端的信令数据以及地理位置信息；根据用户提供的移动终端的使用时间和/或地理位置，与联动信息库内对应的信令数据对比，判断移动终端的不开机状态是否属实，确定移动终端是否进入维修处理。其利用移动终端开机使用必然产生记录的现状，实现对NPO手机的自动发现与识别，有效避免人为检测失误，还可以大大降低检测成本，提高NPO手机诈骗实施的难度。

技术领域

本发明属于通信技术领域，具体涉及不开机返厂维修移动终端真伪的检测方法、不开机返厂维修移动终端真伪的检测系统。

背景技术

目前，手机已经成为当代人建立沟通、娱乐、学习的主要工具，手机的更新换代也成为日常。根据目前大陆的现行规定，新购手机14天内出现不能开机(即NO POWER ON，简称NPO)或者其他故障，均可无理由退货，或者“售出14天之后1年的保修期内如出现不能开机的情况，可以免费更换新机”，手机厂商有义务返厂检测维修。

这一政策在为广大民众带来购机保障的同时，也被少数不法分子利用来谋取非法私利。他们利用手机厂商提供的质量保障服务条款，在购买真手机后，把手机主板拆下来，换成从非常规渠道购买的假主板，用假主板更换真主板后将手机拿回店里进行退货，通过骗取主板的方式进行获利。更甚者，还出现了用购买的假NPO手机，利用手机厂商NPO手机免费更换新机的规定，在手机官网进行保修预约，然后用NPO手机以不能开机为由要求换机。面对不法人员利用手机厂商的退货政策和产品检测漏洞进行的这种新型诈骗行为，手机厂商往往由于技术现状和售后流程方面的规定，导致不能准确辨别假手机，误认为伪机符合更换规定而提供了换机服务，使得手机厂商因此蒙受了巨额经济损失。

针对这种现象，手机厂商目前采用的对策是从加强产品技术检测方面入手，投入更多的人力、物力对保修产品进行真伪识别；同时加强退换货监管手段，对用户身份证件提高识别能力，要求对退换手机实行实名认证，并对检测人员进行必要的培训，来提高防范技能。但是，单纯依靠检查用户身份证件及加强检测技能培训的预防手段无法保证对欺诈行为的百分百识别，一方面难以保证检测准确性。另一方面也增加了购买身份证件读取设备及员工培训方面的开支，增加了售后支持成本。

发明内容

本发明所要解决的技术问题是针对现有技术中上述不足，提供一种不开机返厂维修移动终端真伪的检测方法及其相应的检测系统，其利用移动终端开机使用必然产生记录的现状，实现对NPO手机的自动发现与识别，有效避免人为检测失误，还可以大大降低检测成本，提高NPO手机诈骗实施的难度。

解决本发明技术问题所采用的技术方案是该不开机返厂维修移动终端真伪的检测方法，包括步骤：

步骤S1)：采集并保存移动终端的核心网信令数据，建立联动信息库；

步骤S2)：获取待识别移动终端机身的身份信息、移动终端的使用时间和/或地理位置；

步骤S3)：根据所述待识别移动终端机身的身份信息，在所述联动信息库内查找对应移动终端的信令数据以及地理位置信息；

步骤S4)：根据用户提供的移动终端的使用时间和/或地理位置，与所述联动信息库内对应的信令数据对比，判断所述待识别移动终端的不开机状态是否属实，确定所述待识别移动终端是否进入维修处理。

优选的是，在步骤S1)中：所述核心网信令数据至少包括：移动终端设备识别码、信令消息采集时间、位置区编码、小区编码，以及根据位置区编码、小区编码计算得到的地理位置信息。

优选的是，步骤S2)中，所述待识别移动终端机身的身份信息包括移动终端序列号；

相应的，在步骤S3)中，包括：