[发明专利]一种应用程序的未读消息处理方法、装置和设备

说明书

本发明公开了一种应用程序的未读消息处理方法、装置和设备，所述方法包括：针对终端上包含未读消息的应用程序图标，在检测到针对所述应用程序图标执行的操作后，若确定出所述操作为第一预设操作，则向用户展示第一弹窗，所述第一弹窗中包含所述应用程序中快捷功能的图标，所述快捷功能的图标用于指示该功能是否包含未读消息；若检测到针对包含未读消息的快捷功能的图标执行第二预设操作后，则对包含的未读消息执行相应处理。这样一来，可以根据用户针对应用程序的未读消息实际触发的操作，对未读消息执行相应的处理，满足了用户对未读消息的实际需求，提高了用户体验。

技术领域

本发明涉及通信技术领域，尤其涉及一种应用程序的未读消息处理方法、装置和设备。

背景技术

目前，随着智能终端的普及，用户在终端安装的应用程序越来越多，应用程序的运营商会通过消息推送的方式来提高APP应用程序的打开率，这些消息对于用户来说，有的是有价值的值得一看的，而大部分是无用的信息。对于未阅读的信息就会在该应用程序图标右上角生成并显示未读消息数目，并且随着推送的增加而累加。这些数字容易引起用户焦虑，而有时用户希望能够不阅读消息而快速清除掉数字角标。现在的操作是一个个打开应用，浏览提醒消息并且进行相应操作后，这些角标才能消失，给用户带来了很多不便。

例如，现有的清除方法采用的是为每一个APP应用程序设置了一个提醒APP应用程序，在解析到用户的操作后，利用该提醒APP应用程序清除该提醒APP应用程序对应的APP应用程序上的未读消息提醒浮标。该方法通过设置提醒APP应用程序，聚合所有应用消息，通过未读消息提醒框批量直接选择不想要浏览的未读消息提醒应用程序直接对其进行清除，但并未直接针对要清除的应用程序，用户使用成本较高，且步骤略繁琐；此外，终端界面上又多了应用图标的副本，用户体验较差。

而另一种清除方法，需要在待机界面上提供一个触发快捷图标，用来管理所有应用程序的提醒消息，用户点击后，发送清除事件消息给后台的提醒消息角标清除模块，该模块接收到全部清除消息事件后，清除角标，然后向待机界面管理模块发送刷新指令，由待机界面管理模块进行刷新管理，由此清除所有的显示。这种操作步骤繁琐且耗时较长，而且通过刷新操作会占用终端内存，可能会导致终端运行速度变慢，得不偿失。

此外，上述两种方法中清除的是所有未读消息，这样可能会将用户感兴趣的消息同时清除掉，同样影响用户体验。因此，如何根据用户的实际需求清除用户需要清除的未读消息，提高用户体验是亟待解决的技术问题之一。

发明内容

本发明实施例提供一种应用程序的未读消息处理方法、装置和设备，用以根据用户的实际需求清除用户需要清除的未读消息，提高用户体验。

第一方面，本发明实施例提供一种应用程序的未读消息处理方法，包括：

针对终端上包含未读消息的应用程序图标，在检测到针对所述应用程序图标执行的操作后，若确定出所述操作为第一预设操作，则向用户展示第一弹窗，所述第一弹窗中包含所述应用程序中快捷功能的图标，所述快捷功能的图标用于指示该功能是否包含未读消息；

若检测到针对包含未读消息的快捷功能的图标执行第二预设操作后，则对包含的未读消息执行相应处理。

第二方面，本发明实施例提供一种应用程序的未读消息处理装置，包括：

展示单元，用于针对终端上包含未读消息的应用程序图标，在检测到针对所述应用程序图标执行的操作后，若确定出所述操作为第一预设操作，则向用户展示第一弹窗，所述第一弹窗中包含所述应用程序中快捷功能的图标，所述快捷功能的图标用于指示该功能是否包含未读消息；

处理单元，用于若检测到针对包含未读消息的快捷功能的图标执行第二预设操作后，则对包含的未读消息执行相应处理。