[发明专利]快捷服务系统及服务方法

权利要求书

1.快捷服务系统，包括服务车(10)，其特征在于：

包括快捷服务站(1)；

快捷服务站(1)设置在服务车(10)能够有效接近并完成相关服务作业的道路(8)上，且无碍道路(8)的正常通行。

2.根据权利要求1所述的快捷服务系统，其特征在于：

所述的快捷服务站(1)至少包括服务店(2)；

所述服务店(2)设置在道路(8)的上方，服务店(2)的下方由设置于道路(8)外沿的支撑装置所支撑；

服务店(2)下方的空间，宽度和高度均足够，无碍道路(8)的正常通行；

所述服务店(2)位于服务车(10)能够有效接近的那一侧，简称作业侧，有门，该门用于配合服务车(10)完成相关服务作业。

3.根据权利要求1、2所述的快捷服务系统，其特征在于：

所述的快捷服务站(1)还包括传送带(3)；传送带(3)的运行速度远高于道路(8)上的正常通行速度；

所述传送带(3)呈四边形布置，其中两边布置于道路(8)外沿由支撑装置所支撑；这两边至少部分高度较低，适合于通行在道路(8)上的人伸手取物，且无碍道路(8)的正常通行；

所述的服务店(2)成对组合，所述四边形传送带(3)的另两边，分别与两个服务店(2)紧邻；服务店(2)在该相邻处相应位置设有小活动门，该门用于从服务店(2)里向外，往传送带(3)上置物。

4.根据权利要求1、2所述的快捷服务系统，其特征在于：

所述的快捷服务站(1)还包括消费者现场下单装置(5)，现场下单装置(5)至少与所述的服务店(2)的店内终端通讯连接；

现场下单装置(5)设置于所述服务店(2)的非作业侧，设置在道路(8)外沿，高度适中，适合于通行在道路(8)上的人伸手操作，且无碍道路(8)的正常通行。

5.根据权利要求1、2所述的快捷服务系统，其特征在于：

所述的服务店(2)不提供使用一次性餐饮具，尽量提供使用共享餐饮具；

所述的快捷服务站(1)还包括餐饮具回收装置(6)和餐饮剩余物回收装置(7)，所述两种回收装置设置于所述服务店(2)的非作业侧，设置在道路(8)外沿，高度适中，适合于通行在道路(8)上的人伸手操作，且无碍道路(8)的正常通行。

6.根据权利要求1、2所述的快捷服务系统，其特征在于：

所述的快捷服务站(1)还包括售货机(4)，售货机(4)设置于所述服务店(2)的非作业侧，设置在道路(8)外沿，高度适中，适合于通行在道路(8)上的人伸手操作，且无碍道路(8)的正常通行。

7.根据权利要求1、2所述的快捷服务系统，其特征在于：

所述的服务店(8)的顶部设置有太阳能装置(9)。

8.权利要求1至7之一所述的快捷服务系统，其服务方法的步骤如下：

第一步，在早晨上班潮开始之前，以服务车(10)队为主力，完成对所述的服务店(2)的早餐供应的准备工作，包括：更新置入早餐服务相关设施、物料和餐饮具等；

第二步，上班潮开始后的早餐时间段，所述的服务店(2)以提供早餐/早饮的供应服务为主；

第三步，早餐时间段结束，以服务车(10)队为主力，从服务店(2)撤去早餐服务相关设施、剩余物料和餐饮具等，向服务店(2)置入午餐服务相关设施、物料和餐饮具等；

第四步，在午餐时间段到来之前，做好午餐供应的准备工作；

第五步，午餐时间段，服务店(2)以提供午餐/午饮的供应服务为主；同时，服务车(10)队及时做好物料和餐饮具等的动态补给工作，并提供批量大客户的外卖配送服务；

第六步，午餐时间段结束，以服务车(10)队为主力，从服务店(2)撤去午餐服务相关设施、剩余物料和餐饮具等，向服务店(2)置入下午茶服务相关的茶点、咖啡、饮品、点心、小吃等；

第七步，下午茶时间段结束之前，服务店(2)以提供下午茶服务为主；

第八步，下午茶时间段结束，以服务车(10)队为主力，从服务店(2)撤去下午茶服务相关的剩余物品；

第九步，根据历史数据和当前预定情况，分析得知各个服务店(2)可能的销售品类数量，以此为依据，以服务车(10)队为主力，向各个服务店(2)置入合理品类合理数量的生鲜/餐饮物料等上班族下班时必购物品等；下班潮开始之前完成相关工作；

第十步，下班时间段，服务店(2)以提供生鲜/餐饮物料等供应服务为主；同时，服务车(10)队提供大客户生鲜/餐饮物料等的配送服务；

第十一步，下班时间段结束，以服务车(10)队为主力，从服务店(2)撤去剩余的生鲜/餐饮物料等，向服务店(2)置入夜宵服务相关的设施、物料和餐饮具等；

第十二步，夜宵时间段，服务店(2)以提供夜宵服务为主；

第十三步，夜宵时间段结束，以服务车(10)队为主力，从服务店(2)撤去夜宵服务相关的设施、剩余物料和餐饮具等；

第十四步，严格按照政府相关规定要求，对服务店(2)里里外外进行卫生洁净消毒工作；

第十五步，深夜交通畅通时间段，以服务车(10)队为主力，为售货机(4)进行补给，回程，将餐饮具回收装置(6)的餐饮具和餐饮剩余物回收装置(7)的餐饮剩余物带回；

第十六步，将带回的餐饮具，转送相关子公司，由其严格按照政府相关规定要求进行清洗消毒处理；

第十七步，将带回的餐饮剩余物，转送相关子公司处理；

第十八步，转到第一步，开始下一个循环。