[发明专利]健康险产品投保方法、装置、设备及可读存储介质

说明书

本发明公开一种健康险产品投保方法、装置、设备及可读存储介质，所述方法包括：接收采集终端采集并发送的客户投保信息，其中投保信息包括投保产品信息、个人信息和健康信息；确定投保产品的核保规则，并根据所述核保规则、个人信息以及健康信息确定客户是否具有承保条件；当确定客户具有承保条件时，根据投保信息生成保单，并将生成的保单下发到采集终端采集的客户投保信息所对应客户持有的客户端进行投保。本方案通过采集终端、管理系统和客户端的信息交互投保，采集终端采集客户的投保信息上传到管理系统，管理系统对上传的投保信息进行核定，并生成保单下发到客户端，避免因录入字迹不清，需现场反复确认，提高了投保和核保效率。

技术领域

本发明主要涉及金融风控系统技术领域，具体地说，涉及一种健康险产品投保方法、装置、设备及可读存储介质。

背景技术

目前，在进行健康险产品投保时，通过客户在纸质投保书上手动录入的方式，当录入的字迹不清或模糊时，需要下发此字迹不清或模糊的文件到销售人员，由销售人员到现场与客户进行确认，以完成回销；此外在核保和承保过程中也存在类似问题，浪费了销售人员以及客户的大量时间和精力，造成投保、核保及承保效率低，客户体验差。

发明内容

本发明的主要目的是提供一种健康险产品投保方法、装置、设备及可读存储介质，旨在解决现有技术中客户风险等级评定不能准确反映客户风险情形的问题。

为实现上述目的，本发明提供一种健康险产品投保方法，所述健康险产品投保方法包括以下步骤：

接收采集终端采集并发送的客户投保信息，其中投保信息包括投保产品信息、个人信息和健康信息；

确定投保产品的核保规则，并根据所述核保规则、个人信息以及健康信息确定客户是否具有承保条件；

当确定客户具有承保条件时，根据投保信息生成保单，并将生成的保单下发到采集终端采集的客户投保信息所对应客户持有的客户端进行投保。

优选地，所述根据所述核保规则、个人信息以及健康信息确定客户是否具有承保条件的步骤包括：

将健康信息和核保规则匹配，并在健康信息和核保规则匹配成功时，将个人信息与预设参考风险信息对比，确定个人信息中的风险因子；

基于风险因子对健康信息进行评估，并判断评估结果是否小于预设值；

当评估结果小于预设值时，判定客户具有承保条件。

优选地，所述判断评估结果是否小于预设值的步骤之后包括：

当评估结果大于或等于预设值时，发送提交健康证明的提示信息；

当接收到健康证明，且在健康证明中的结果为正常时，判定客户具有承保条件。

优选地，所述在健康证明中的结果为正常时，判定客户具有承保条件的步骤包括：

当健康证明中的结果为正常时，对健康证明的真伪性进行检测；

当检测出健康证明为真，则判定客户具有承保条件。

优选地，所述当评估结果大于或等于预设值时，发送提交健康证明的提示信息的步骤包括：

当评估结果大于或等于预设值时，获取个人信息中的客户ID；

与客户ID对应的客户端建立通信连接，并向所述客户端发送提交健康证明的提示信息。

优选地，所述根据投保信息生成保单，并将生成的保单下发到采集终端采集的客户投保信息所对应客户持有的客户端进行投保的步骤包括：

抓取投保信息中与保单模板对应的信息生成保单，并将生成的保单传输到采集终端采集的客户投保信息所对应客户持有的客户端，以对保单进行确认；