[发明专利]一种公共服务事项办理方法和装置

说明书

本发明提供了一种公共服务事项办理方法和装置，包括：预先设置材料名称与标准化信息表单名称的映射关系、标准化信息表单名称与表单路径的对应关系、事项与各个材料名称的对应关系，还包括：确定目标事项；根据事项与各个材料名称的对应关系，确定目标事项对应的至少一个目标材料名称；针对每一个目标材料名称，均执行：当材料名称与标准化信息表单名称的映射关系中存在包含当前目标材料名称的映射关系时，确定当前标准化信息表单名称；根据标准化信息表单名称与表单路径的对应关系，确定当前表单路径；根据当前表单路径，确定标准化信息表单；利用标准化信息表单，进行标准化信息采集。本发明提供的方案能够提高事项办理效率。

技术领域

本发明涉及计算机技术领域，特别涉及一种公共服务事项办理方法和装置。

背景技术

近年来，随着政务服务水平的提高，公共服务事项的办理逐步实现电子化。

目前，申请人通过政务平台办理事项时，通常需要录入申请人信息，由于不同的政务平台对申请人信息要求不同，申请人在不同的政务平台需要重复录入。

综上所述，现有的方法导致事项办理效率较低。

发明内容

本发明实施例提供了一种公共服务事项办理方法和装置，能够提高事项办理效率。

第一方面，本发明实施例提供了一种公共服务事项办理方法，包括：预先设置材料名称与标准化信息表单名称的映射关系、标准化信息表单名称与表单路径的对应关系、事项与各个材料名称的对应关系，还包括：

确定目标事项；

根据所述事项与各个材料名称的对应关系，确定所述目标事项对应的至少一个目标材料名称；

针对每一个目标材料名称，均执行：当所述材料名称与标准化信息表单名称的映射关系中存在包含当前目标材料名称的映射关系时，确定与所述当前目标材料名称存在映射关系的当前标准化信息表单名称；根据所述标准化信息表单名称与表单路径的对应关系，确定与所述当前标准化信息表单名称对应的当前表单路径；根据所述当前表单路径，确定标准化信息表单；利用所述标准化信息表单，进行标准化信息采集。

优选地，

所述利用所述标准化信息表单，进行标准化信息采集，包括：

利用所述标准化信息表单，采集标识信息，判断是否存储有与所述标识信息相对应的表单信息，如果是，将与所述标识信息相对应的表单信息添加到所述标准化信息表单，否则，采集所述表单信息，并存储所述标识信息与所述表单信息的对应关系。

优选地，

进一步包括：

针对每一个事项，设置环节、办理层级、各个办理人的对应关系；

确定所述目标事项所处的目标环节；

根据所述环节、办理层级、各个办理人的对应关系，确定所述目标环节对应的办理层级、各个办理人；

在所述目标环节对应的各个办理人中确定目标办理人。

优选地，

所述标准化信息表单由证件号码、民族、有效开始日期、有效截止日期、姓名、出生日期、性别、社会信用代码、家庭住址和签发机关中任意一个或多个字段构成。

第二方面，本发明实施例提供了一种公共服务事项办理装置，包括：

设置单元，用于设置材料名称与标准化信息表单名称的映射关系、标准化信息表单名称与表单路径的对应关系、事项与各个材料名称的对应关系；

确定单元，用于确定目标事项；根据所述设置单元设置的所述事项与各个材料名称的对应关系，确定所述目标事项对应的至少一个目标材料名称；