[发明专利]产品故障信息处理方法、系统、设备和协同工作平台

说明书

本发明公开了一种产品故障信息处理方法、系统、设备和协同工作平台。该方法包括：获取产品的已发生故障信息，利用故障报告分析和纠正措施系统，对已发生故障信息进行处理，得到第一故障处理对象；收集产品的潜在故障信息，利用故障模式与影响分析，对潜在故障信息进行分析，得到第二故障处理对象；利用故障树分析，对已发生故障信息或潜在故障信息进行故障原因的分析，得到第三故障处理对象。根据本发明实施例提供的产品故障信息处理方法，可以高效地对产品故障信息进行汇总和管理。

技术领域

本发明涉及故障诊断技术领域，尤其涉及一种产品故障信息处理方法、系统、设备和协同工作平台。

背景技术

产品可靠性，是指产品性能在时间上的稳定性程度，或者说在一定时间内，不发生故障问题的概率，为保证产品的长时间无故障运行，需要对产品可靠性进行分析。

通过探寻产品的故障模式，对产品的故障进行报告和跟踪，以便分析故障原因，并采取相应的有效纠正措施，来达到对产品故障的控制，从而提高产品的质量和可靠性，是现阶段工业生产过程中，提高产品质量问题处理效率、提高产品可靠性、保障产品质量管理体系有效运行的重要技术手段。

目前，对故障信息进行可靠性分析的工具很多，虽然分析的对象都是产品的故障信息，但是，使用不同的可靠性分析工具，可以应用于对故障信息处理的不同阶段，因此，很难将不同的可靠性分析进行集成管理和使用。

因此，在现有的故障信息处理方法和系统中，故障信息的处理对象之间相互孤立、互不关联，当需要对处理过程中的处理信息进行查询、汇总和分析时，难以快速高效地对产品的故障信息进行汇总和管理。

发明内容

本发明实施例提供一种产品故障信息处理方法、系统、设备和协同工作平台，可以高效地将对产品故障信息进行汇总和管理。

根据本发明实施例的一方面，提供一种产品故障信息处理方法，包括：

获取产品的已发生故障信息，利用故障报告分析和纠正措施系统，对已发生故障信息进行处理，得到产品的第一故障处理对象；

收集产品的潜在故障信息，利用故障模式与影响分析，对潜在故障信息进行分析，得到产品的第二故障处理对象；

利用故障树分析，对已发生故障信息或潜在故障信息进行故障原因的分析，得到产品的第三故障处理对象。

根据本发明实施例的另一方面，提供一种故障信息处理系统，包括：

故障报告分析和纠正措施模块，用于获取产品的已发生故障信息，利用故障报告分析和纠正措施系统，对已发生故障信息进行处理，得到产品的第一故障处理对象；

故障模式与影响分析模块，用于收集产品的潜在故障信息，利用故障模式与影响分析，对潜在故障信息进行分析，得到产品的第二故障处理对象；

故障树分析模块，用于利用故障树分析，对已发生故障信息或潜在故障信息进行故障原因的分析，得到产品的第三故障处理对象。

根据本发明实施例的再一方面，提供一种故障信息处理设备，包括：存储器和处理器；该存储器用于存储程序；该处理器用于读取存储器中存储的可执行程序代码以执行上述的故障信息处理方法。

根据本发明实施例的又一方面，提供了一种产品信息处理的协同工作平台，包括：产品开发管理系统和试验管理系统中的至少一种、以及上述的故障信息处理系统；

该产品开发管理系统，用于通过预设的产品开发接口，向故障信息处理系统提供数据字典，数据字典用于对故障信息处理系统中的第一故障处理对象的描述语言、第二故障处理对象的描述语言和第三故障处理对象的描述语言，进行语言标准化定义；