[发明专利]一种门铃呼叫处理方法、云服务器、介质以及系统

权利要求书

1.一种门铃呼叫处理方法，其特征在于，包括： 云服务器接收门铃根据访客的触发操作而发送的呼叫请求； 所述云服务器根据所述呼叫请求向所述门铃发送认证请求音频，使所述门铃向访客播放所述认证请求音频，并在播放完毕后录入访客回复的认证语音； 所述云服务器接收所述门铃反馈的所述认证语音； 所述云服务器对所述认证语音进行验证；所述云服务器在所述认证语音验证成功时，向所述门铃发送控制指令，使所述门铃控制门锁打开；所述认证请求音频包括询问认证密码和访客身份的请求音频，所述认证语音包括认证密码和访客身份信息;所述门铃呼叫处理方法还包括： 所述云服务器在所述认证语音验证失败时，向所述门铃发送询问拜访意图的请求音频，使所述门铃向访客播放所述请求音频，并在播放完毕后录入访客回复的拜访语音；所述拜访语音包括访客的拜访意图； 所述云服务器接收所述门铃反馈的所述拜访语音； 所述云服务器向所述门铃发送被访者预设的与所述拜访意图相对应的答复音频，使所述门铃向访客播放所述答复音频。

2.根据权利要求1所述的门铃呼叫处理方法，其特征在于， 所述云服务器对所述认证语音进行验证，具体包括： 验证所述认证密码是否与被访者预设的访客密码相一致； 若是，则获取所述门铃发送的访客图像，并从预先建立的人脸库中匹配出与所述访客图像相似度最高的人脸图像；所述访客图像是所述门铃根据访客的触发操作而采集的具有访客人脸的图像； 验证所述访客身份信息是否与被访者预设的所述访客密码对应的身份信息以及匹配出的人脸图像所对应的身份信息相一致；若均一致，则判定所述认证语音验证成功。

3.根据权利要求2所述的门铃呼叫处理方法，其特征在于，所述门铃呼叫处理方法还包括： 所述云服务器在所述认证语音验证成功时，将所述访客身份信息和所述访客图像相对应的保存在所述人脸库中。

4.一种云服务器，其特征在于，包括： 请求接收模块，用于接收门铃根据访客的触发操作而发送的呼叫请求； 第一音频发送模块，用于根据所述呼叫请求向所述门铃发送认证请求音频，使所述门铃向访客播放所述认证请求音频，并在播放完毕后录入访客回复的认证语音； 认证语音反馈模块，用于所述云服务器接收所述门铃反馈的所述认证语音； 验证模块，用于所述云服务器对所述认证语音进行验证；以及， 控制模块，用于所述云服务器在所述认证语音验证成功时，向所述门铃发送控制指令，使所述门铃控制门锁打开;所述认证请求音频包括询问认证密码和访客身份的请求音频，所述认证语音包括认证密码和访客身份信息;

所述云服务器在所述认证语音验证失败时，向所述门铃发送询问拜访意图的请求音频，使所述门铃向访客播放所述请求音频，并在播放完毕后录入访客回复的拜访语音；所述拜访语音包括访客的拜访意图； 所述云服务器接收所述门铃反馈的所述拜访语音； 所述云服务器向所述门铃发送被访者预设的与所述拜访意图相对应的答复音频，使所述门铃向访客播放所述答复音频。

5.根据权利要求4所述的云服务器，其特征在于， 所述验证模块具体包括： 第一验证单元，用于验证所述认证密码是否与被访者预设的访客密码相一致； 匹配单元，用于在一致时，获取所述门铃发送的访客图像，并从预先建立的人脸库中匹配出与所述访客图像相似度最高的人脸图像；所述访客图像是所述门铃根据访客的触发操作而采集的具有访客人脸的图像；以及， 第二验证单元，用于验证所述访客身份信息是否与被访者预设的所述访客密码对应的身份信息以及匹配出的人脸图像所对应的身份信息相一致；若均一致，则判定所述认证语音验证成功。

6.根据权利要求5所述的云服务器，其特征在于，所述云服务器还包括： 保存模块，用于在所述认证语音验证成功时，将所述访客身份信息和所述访客图像相对应的保存在所述人脸库中。

7.一种计算机可读存储介质，其特征在于，所述计算机可读存储介质包括存储的计算机程序，其中，在所述计算机程序运行时控制所述计算机可读存储介质所在设备执行如权利要求1至3中任一项所述的门铃呼叫处理方法。

8.一种门铃呼叫处理系统，其特征在于，包括门铃、云服务器和门锁； 所述门铃用于根据用户的触发操作向所述云服务器发送呼叫请求，并根据所述云服务器发送的控制指令控制所述门锁打开； 所述云服务器为如权利要求4至6任一项所述的云服务器。